L'Entre Potes Viavino , Restaurant de Partage — Restaurant in Montpellier

To be Avoided! We reserved for lunch after Christmas with the family. The manager told us it is better to arrive early ( we were the only table during all lunch service). The food was very deceiving, not warm. Poached egg is the soup was raw on the outside. Their gravlax salmon is basically smoked salmon, potatoes grating barely warm and dry ( not fresh) my dessert was returned. Bread was dry and hard ( from freezer). The setting is lovely but the food , manager and service was poor and rude. We complaint but the manager said it wasn't the food but our taste. He just came back form his cigarette smoke and we could smell it all around him.The kitchen staff was gone by the time we had our dessert and lights were off.The manager was left to close up after we paid. We understood why it was best we came as early as possible! We didn't feel welcome at all, as to say it annoyed them we were there. We came for a special day to treat ourselves. Also, if you are vegetarian, eat before coming. We just moved nearby and were hoping it would be a place to return too. They have zero customer service. I wonder how...

Je commencerai par le positif: le service du midi ce jour là était impeccable, le serveur agréable et rapide. En revanche, côté cuisine, j'ai vraiment été déçue, et pourtant, je ne suis pas quelqu'un d'extrêmement exigeant, mais la, une salade pas lavée, c'était assez hallucinant, ça ne m'étais jamais arrivé encore. Je commande une salade "fermière" il me semble. Il y a des pdt, des lardons, du poulet, des tomates et du mesclun. Le mesclun croustillait car il était..rempli de terre! On le sentait clairement au goût. Je demande au serveur ce que le chef met dans la salade pour qu'elle croustille autant, et que je sens clairement un goût de terre, en revenant, il me dit que d'après le chef, c'est les lardons qui sont un peu cramés et donc croustillants...peu convainquant. Pour ma fille, des nuggets et des frites à priori bien faits... mais alors je ne reviendrai pas dans ce restaurant ce qui est dommage car j'habite pratiquement en face, mais je ne peux pas me dire que je donne de l'argent à un établissement qui sert de la salade clairement pas lavée à une femme enceinte. C'est très dommage notamment car le service était vraiment impeccable, j'ai d'ailleurs laissé un petit pourboir au serveur qui était vraiment gentil, mais la cuisine ne méritait vraiment pas, pour le coup . Je met des photos de ce que j'ai pris, ce qui se présentait plutôt bien au départ, dommage que ça me soit resté sur l'estomac...

Great location, lovely set up, unfortunately extremely rude staff (to English only I guess) and no apology after we were served dishes including dairy despite letting them know and asking 3 separate times, we were told it didn't contain diary, 2 very sick customers and all they could come up with was...