1 * car il n’y a pas 0 Non pas pour la cuisine (même pas le temps de la goûter) mais pour la gérante exécrable. Arrivée à 19h40 (sans réservation et 0 personne dans le resto) nous demandons si il est possible de manger. La réponse est oui mais que par rapport au ramadan s’était tôt. Car le perso manger avant. Bref on a senti qu’on dérangeait Mais c’est pas grave elle nous accepte. (Bon bah si déjà s’est trop tôt ouvrez le restaurant plus tard..) Elle nous installe, la serveuse adorable nous apporte les cartes. J’étais en face du bar (et donc de la gérante) je dis à mes copines que je sens un regard insistant et très malaisant. Mes copines me font part qu’elles n’ont pas apprécié l’accueil. La gérante vient pour prendre les commandes, en commençant par « il y a un problème ? » 😳 Une de mes copines répond « qu’effectivement on sent que l’accueil et particulièr » Et là le sketch « en je ne sais pas combien d’année c’est la première fois bla-bla-bla et que nous avions qu’à partir » Et bah… ni une ni deux oui nous nous sommes levés et nous sommes parties. Ayant déjà eu un pied dans la restauration se comportement est inadmissible. Je vous suggére madame de revoir vos bases. Et très clairement même si votre cuisine est bonne (d’après certain commentaires) je préfère faire travailler quelqu’un d’autre, qui a le sens des métiers de bouche. Comme « Chez Marie » a Lunel.. elle vous donnera...
Read moreCommençons par le positif : la cuisine est correcte, mais pas exceptionnelle non plus (à noter un couscous pas mauvais mais trop fade) ; c'est le minimum qu'on est en droit d'attendre dans un restaurant marocain au vu des tarifs. Donc un rapport qualité-prix convenable. Là où le bas blesse, c'est l'insupportable patronne qui remballe les pauvres clients n'ayant pas réservé sur le ton de "ça fait plus de 20 ans que nous sommes là, vous devriez savoir qu'il faut réserver"... No comment sur l'absence totale de sens commercial. La prise de commande à notre table est autoritaire, on pousse la pastilla maison de façon un peu trop insistante, et toujours ce ton presque agressif pour exprimer qu'on a pas que ça a faire, et effectivement, on voit la patronne courir sur le patio pour fumer nerveusement sa cigarette dont elle a manifestement plus besoin que de s'occuper de ses clients. Une ambiance donc pas très agréable, mais on sent que les anciens clients connaissent le principe et ne s'en émeuvent pas. On a droit à un sourire et un peu de détente après avoir payé, trop tard... Pour des nouveaux clients qui ne connaissent pas le lieu, c'est à coup sûr la certitude de ne...
Read moreExécrable, restaurant à fuir absolument ! Le service est indécent de non professionnalisme ,la serveuse fait preuve d'une antipathie à la limite de l'insulte , le ton employé, les formules de politesse inexistantes. Il vous sera proposé une pastilla de facon a attendre l'arrivée de vos plats, ne vous faites pas avoir cette "douceur" vous sera facture au prix de 14euros sur la facture finale. De plus on nous propose de faire un doggy bag pour récupérer le reste de nos plats nos finis ( car pas exceptionnel ) encore une fois ,pour nous signifier après coup que les boîtes doggybag nous serons facturer 1,5 euros par boîte ! Tout en nous conseillant de les ramener la prochaine fois afin de ne pas être facturer de nouveau... rassurez-vous madame NOUS NE REVIONDRONS PAS ! J'en passe encore car à ce niveau la ,la longueur de mon avis pourrait dépasser des livres et des livres tant le service est exécrable et non professionnel, en résumé ADRESSE A...
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