We arrived at Sete but fancied a beach (trip advisor reviews of Sete gave it as a beach location but it's not) so we came to Marseillan Plage. If you are in this area of the med I can't imagine why you'd go anywhere else. A lot of this region is quite private - not really commercial, and while I don't want endless beach bars full of drunken slappers grinding on morons I do like more than two restaurants to choose from which is why this little town is perfect. Popular with campers, Marseillan plage is bustling but calm, busy but relaxed, spacious beaches but a couple of tight little shopping streets. There are only 3 hotels and La Chaumiere is easily head and shoulders above the others - we looked at the other two first and were turned off by both the lax attitude and run down rooms. La Chaumiere provided us with a beautiful little room which was quiet, clean and seemingly never before slept in! A nice breakfast and a very friendly reception from the owner. I really couldnt fault this place apart from perhaps a ten minute walk from the beach so if you don't like walking it might bother you. Didn't bother me tho! I will go back...
Read moreI booked a single room through the Agoda platform and arrived at the hotel around 7 PM, only to find out that although the property still appears on Agoda, they no longer have a contract with the platform. Instead of offering an alternative or trying to help, the hotel owner reacted aggressively, as if the issue was my fault, and told me to find accommodation elsewhere — despite having a spare room available.
I found this behavior extremely unprofessional and rude. While I can understand their frustration with Agoda for sending an unexpected guest, the issue lies between the hotel and the booking platform, not with the customer.
Please note that this review does not reflect the quality of the hotel’s facilities, as I did not end up...
Read moreChambre réservée pour le 24 décembre (plusieurs jours en avance)! Arrivée le 24 vers 15H, on nous présente une chambre au nord du bâtiment avec le chauffage éteint.... La chambre est glaciale! Après 2 heures à faire tourner le chauffage à fond nous arrivons à tempérer la chambre, mais la SDB du fond (avec accès PMR) reste désespérément froide! La TV ne marche pas et l'évier de la SDB n'évacue pas, nous sommes obligé de retirer la bonde pour l'utiliser. La chambre + SDB n'étant pas équipé de VMC nous nous réveillons le lendemain avec de l'eau sur la porte et les fenêtres, ainsi qu'une bonne irritation des bronches pour chacun.... La chambre est plus que limite dans sa présentation: trous et auréole un peu partout sur les murs et plafond.... quelques fils qui pendent, éléments mal fixés, ce n'est pas sérieux. Direction petit déjeuné, réservé la veille dans sa version la plus copieuse qui est sensée offrir un certain choix... un ramequin avec une salade fruits bas de gamme (boite de conserve) m'attend! aucun choix proposé, un croissant trés moyen, un bout de pain de superette et un jus de fruits du commerce. Vous l'aurez compris notre seul envie fut de quitter cette hôtel!!! Nous avons malgré tout essayé de communiquer sur ces différents problèmes avec le gérant qui à une réponse à tout, mais ne semble pas très investi. C'est dommage car nous avions un très bon souvenirs de cette hôtel, et des ces anciens propriétaires!
En réponse: Prendre vos clients de haut et pour des idiots.... Voilà un retour "constructif" à l'image de votre personnage. Vous pouvez mentir et nier les faits, mais de mon côté je n'ai fait que décrire notre séjour chez vous. Vous feriez mieux de passer moi de temps à dénigrer vos clients sur internet, et plus de temps à rafraîchir et entretenir votre hôtel et ses environs...! Pour information nous avons terminé notre séjour dans un autre Logis Hôtels à quelques minutes du votre, ou tout s’est déroulé à merveille! Mais il est vrai que nous avons eu à faire cette fois-ci à un véritable professionnel de...
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