Si la note de -100 existait je l’aurai mise sans hésitation!! Par quoi commencer ? Dans un premier temps, j’arrive au drive où j’ai passer 45 MINUTES! (On parle bien d’un sois disant FAST FOOD, bref.), alors qu’il n’y avait que 4 voitures devant moi … Lors de la prise de commande, la moitié de ma commande n’est pas disponible. Ce qui ne m’étonne pas du BK ils n’ont jamais rien … Bref, vu que ça faisait trois plombes que j’attendais, je reste et attends gentiment ma commande. J’ai du éteindre ma voiture tellement l’attente était longue ( à force toute mon essence y serait passé). Je regarde le personnel à l’intérieur, lents, lents, mais d’une lenteur inouïe. Un calme déconcertant. Une des “serveuses” est venu quand elle a vu mon regard agacée et m’a dit “mais madame votre commande arrive” sur un ton désinvolte qui m’a mise dans une rage noire.
Pour conclure, ma commande arrive ENFIN. On ne s’excuse même pas pour l’attente et ne dit au revoir. J’ai dû insister pour avoir mon ticket .. on ne me l’avais pas remis. Que me répond-on ? Je vais voir si je le retrouve.
Pour couronner le tout c’était infecte vraiment ignoble. Les frites étaient froides même mon enfants n’a pas finis son menu …
J’ai voulu donner une dernière chance au BK de Jarry suite à quelques mésaventures mais LA ! C’est...
Read more1 car le 0 n'existe pas. Une honte, après 20 minutes d'attente au drive à 21h30, seul un sandwich correspondait à la commande. Un wrap chicken loisiane avec oignons alors que j'y suis allergique soigneusement retiré par l'equipier pour pas que je vois au lieu de juste le refaire. Un double cheese au lieu d'un steakhouse, des king fries oignons alors qu'on voulait juste cheddar bref rien de bon.Un fondant au chocolat sans emballage posé là comme la paté à un chien, pas de ticket pour réclamation, des equipieres désagréables qui discutaient si bien et vigoureusement que.le client dérange avec en prime un soufflement d'agacement. Apres plusieurs appels, personne ne me répond, au dernier appel ça me raccroche. Je me demande à quoi sert le téléphone. Très déçue mais vu le sens commercial et l'amabilité du restaurant , je pense que ça leur est egal. Il serait temps que les petites nanas qui servent d'equipieres descendent de plusieurs étages, même...
Read moreNous sommes de grands fans de Burger King, mais notre expérience au restaurant de Landivisiau nous a déçus. Nous avons passé commande à la borne et attendu 15 minutes pour recevoir des sandwichs froids, même si nous étions les seuls à commander à ce moment-là. La serveuse nous a répondu que les sandwichs étaient faits à la commande, mais il est évident qu'ils ont attendu sur le comptoir pendant au moins 10 minutes, ont les a vu, probablement le temps de cuire le chili cheese. De plus, nous avons dû réchauffer nos sandwichs au micro-ondes nous-mêmes, sans même que cela nous soit proposé. En outre, le service était marqué par l'absence de sourire de la serveuse et des réponses sèches. L'accueil était loin d'être chaleureux. Enfin, nous aimerions comprendre pourquoi le hamburger du menu enfant ne contient que du ketchup et un steak, tandis que si l'on commande un hamburger à part, on y trouve...
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