Le Bistrot — Restaurant in Nérac

Très déçus ! Nous y sommes allés Mercredi soir (avant hier). On avait réservé pour 21h ayant mal réservé j'ai envoyé un mail pour confirmer qu'on serait 2. A l'arrivé à 21h05 un responsable grand mince, cheveux long attaché et gris nous dit "on allait fermer là, normalement on ne reçoit plus à cette heure là" très non chalant, pourtant on lui dit qu'on avait réservé il a marmonné. La serveuse était agréable. Le repas était bon on peut pas dire mais attention le soir ce sont des plats uniques il n'y a pas la carte du midi. Par contre beaucoup de bruit car vous êtes dans le grand hall où il y a la scène du coup ça casse le côté bistrot-gastro lol le prix étant plus élevé également. Et là je le vois "le responsable" en train de traîner des savattes pour marcher, et dire à des collègues "oué je voulais fermer plus tôt ce soir". On voyait qu'il était limite en colère contre nous, on s'est sentis coupable d'être venus manger dans le restaurant. On est venu à center parcs pour se détendre et voilà on était pas bien. Les salariés (environ 8) partent tous fumer il fallait qu'on attendent qu'ils reviennent pour avoir le déssert lol ! Ça fait beaucoup de personnes qui ne font rien, à quoi bon prendre autant de gens si il n'y a personne ? Bref ... en allant payer partis avant 22h j'ai dit à la serveuse "dans ce cas là il ne faut pas proposer le créneau de 21h sur internet" ! Elle me dit: "j'ai essayé de vous appeler pour vous prévenir". Et là je me souviens qu'un numéro fixe inconnu a appelé à 19h45 oui mais j'ai pas répondu pensant que c'était une publicité, je lui ai fait remarquer qu'elle aurait pu dans ce cas laisser 1 message. Elle réponds: "je n'ai pas pour ordre de laisser 1 message"! loool Waouh vive le niveau professionnel ! De plus, mon mari n'a pas eu la viande qu'il avait commandé du coup ils en ont mit une autre sans lui demander et on a payé plus cher lol ! Pour finir, on a vu le fameu "responsable" aller dans le resto d'en face toujours avec autant de motivation du coup on est plus allé dans ni l'un ni l'autre ! Un comportement vraiment déplorable. Hier soir nous sommes donc aller dans un restaurant familial très chaleureux dans le village à côté et nous y avons passé un très bon moment et nous avons bien mangé ! Je pense revenir dans 3-4 mois et je saurai à quoi m'en tenir pour les restaurants de la-bas. Bonne...

Very disappointing food, in fact all the food we have experienced in this Center parcs stay so far has been very disappointing. Just had kids pasta, which is a really bad mac n cheese using a cheese far too strong for a child . It tasted awful frankly. Club sandwich was cold on the inside but toasted on the outside. Medium steak was closer to rare end. And all the French fries were very dark and greasy, looks like cooked in old grease and reheated. 2 adults and 2 kids coming in at whopping €85 euro, far too expensive for the standard of food served. Centre parcs needs to raise its bar on food drastically. I have visited Center parcs in Ireland and they are miles ahead in food choose and quality…. I suggest taking leaf out...

Service catastrophique, a peine arrivé la serveuse nous saute dessus pour prendre les commandes, même pas eu le temps de lire la totalité du menu. Nous commandons apéritif, le menu et le vin donc, puisque la serveuse était visiblement pressée, apéritif servi avec l'entrée dans la foulée... Martini + velouté de champignons, le mariage parfait. Ensuite 50 minutes de temps mort, ou tout le monde passe à côté de la table, mais personne ne débarrasse quoi que ce soit, puis les plats sont servis, puis arrive le vin, une fois que j'ai terminé mon plat. Mais la serveuse pas dérangée me présente la bouteille... Je lui fait constater que mon assiette est terminée, donc que je prendrai pas de vin, elle partira donc sans un mot d'un air autun. Nous avions choisi un menu, mais le dessert n'est plus disponible, donc nous aurons une assiette avec 3 boules de glaces. Ajoutez à ça la porte derrière nous qui s'ouvre et se ferme toute les 3 minutes, un courant d'air en permanence, alors que la moitié de la salle est vide... Au moment de l'addition, un autre serveur nous encaisse, je lui fait part de ma déception, pas un geste commercial, pas un mot d'excuse, tout est normal... Professionnel de la restauration, je trouve ça lamentable. Assiettes copieuses, et on se régale, mais le service n'est clairement pas à...