Marie Blachère UZES — Restaurant in Nîmes

Aujourd'hui, j’ai acheté le lot de 4 pains , la vendeuse me met les pains dans un grand sac en papier pas d'emballage individuel, surprise de recevoir les pains entassés dans un sac et sans emballages individuels, je lui demande donc deux sachets afin de pouvoir congeler les pains, la vendeuse me répond aussi sec non, je ne vous en donnerai pas! Sidérée par le ton utilisé je lui dit donc les pains sont vendus sans emballages, heureusement que je ne vous ai pas demandé de les trancher... et je fais comment pour les congeler? pas de réponse de sa part elle se retourne et dit.. client suivant? C'est très simple lui ai je répondu vous n'êtes pas seul a vendre du pain a Uzès, traiter un client de la sorte alors qu’il demande gentiment un sachet ,et bien vous ne me verrai plus... très dommage car je suis une cliente très régulière, mais j'irai chercher mes pains ailleurs. Au vu des avis il est grand temps de secouer votre personnel ou gérant. Franchement, proposer des lots de pains servi par une vendeuse qui vous manque de respect et faire des économies sur les emballages c'est un manque de respect¹ du client et...

On sait que la chaîne Marie Blachère ne fait pas du bien aux artisans, qu'elle paie ses employés avec un lance pierre (comme beaucoup d'autres du secteur), que la majorité de la pâtisserie comme les viennoiseries sont industrielles, et que le pain n'est pas toujours fait d'une "manière ancestrale" même si ils travaillent globalement mieux que certains (beaucoup?) artisans chez qui on ne trouve plus beaucoup de "puristes".

Après objectivement le pain de ce magasin d'Uzes (du moins en ce début d'été 2018) est très beaux et bons, et globalement de nombreux produits proposés par ce Marie Blachère tiennent la route à part quelques uns. L'accueil est bon et les prix abordables. En plus ils font même le café qui est d'un bon rapport qualité/prix. Pour finir théoriquement comme c'est une grande chaîne ils insistent peut être un peu plus sur l'hygiène (pas assez encore) que dans certaines boutiques classiques. La bas au moins on voit les vendeuses utilisaient le lave main. Bref pour le client c'est...

J'apprécie cette enseigne d'ordinaire mais franchement pas ce magasin. Les vendeuses ne sont pas particulièrement agréables au point que les clients habitués choisissent d'être servis par une autre vendeuse que celle qui était disponible. Du coup, celle qui était en train de s'occuper de notre commande est partie servir qqn d'autre et les clients suivants ont été servis avant nous par l'autre qui n'a pas jugé opportun de prendre la suite. Sans parler des serviettes glissées à l'intérieur du sandwich. Pleines de sauces elles étaient inutilisables. La pizza demandée coupée l'a été en 4 parts... trop pratique et le sandwich est tombé par terre. Certes il a été remplacé (parce qu'on l'a vu) mais je vous laisse imaginer l'attente avant de pouvoir enfin manger, en plus de la gêne de devoir rester planter au début de la file d'attente et devoir se pousser pour qu'elle puisse encaisser les...