Tempio Pizzeria Liverdun — Restaurant in Nancy

Pizzeria à fuire, je poste rarement des avis, du moins négatifs, en atteste mon avis 5 étoiles pour les jeunes gérants précédents qui soignaient leur travail et surtout qui étaient commerçants. Tout l’inverse maintenant, un jeune à lunettes ne sachant pas prendre note de la commande, osant s’en prendre à son employé devant les clients. En plus il vous donne un horaire par téléphone et se permet de vous traiter de menteur afin de justifier l’attente. Le plus judicieux aurait été de s’excuser premièrement, car l’erreur est humaine. Ensuite d’informer le client que la commande est à refaire, de ce fait redonner une indication et CONSIDÉRER ses propres clients qui vous font vivre. Dernier point, l’amabilité est gratuite, contrairement à la canette de boisson que j’ai demandé avec un sourire uniquement pour voir sa réaction ( 1,80 e la canette prix de vente, donc 0,50 cts PA environ maximum). Pour résumer si vous souhaitez des cours de management, commerce et de politesse n’hésitez pas à me contacter. En attendant vous allez malheureusement perdre pas mal de clients, sans l’aide de qui que ce soit. Ceci était un avis honnête et sincère. Remettez-vous...

Nous sommes arrivés à l’heure indiquée pour le retrait des pizzas. Nous saluons bien évidemment le personnel (la politesse et le respect est la moindre des choses) Nous indiquons les pizzas que nous avions commandées. La personne qui nous accueille, est très désagréable directement, sans raison. Nous demandons à régler séparément en indiquant les pizzas, monsieur est déjà agacé car nous ne souhaitons pas diviser (désolée mais c’est une commande de plusieurs personnes) Ensuite, manque de bol, il manque 1 pizza sur une commande de 8, je l’indique au monsieur qui me dit toujours d’un ton très désagréable « oui bah c’est bon je sais compter » Enfin bref plusieurs phrases ou monsieur était toujours dédaigneux et peu sympathique J’ai fini par lui faire remarquer qu’il était vraiment désagréable, il me répond que non, mais franchement nous n’avons pas compris cette réaction/comportement….

Nous avions une commande de plus de 100€ Nous avons été sympa et nous avons juste demandé à payer certaines pizza séparément Changez de job si on vous dérange Heureusement que les pizzas sont bonnes, ça...

Je déconseille vivement cette pizzeria, tant pour la qualité de l’accueil que pour celle des produits. Dès l’arrivée, l’atmosphère est pesante : le personnel semble agacé, peu aimable, comme si notre présence était un dérangement. Aucune chaleur, aucun sourire – ce qui est particulièrement regrettable dans un établissement censé proposer un moment convivial.

Côté cuisine, la déception se poursuit. Les pizzas ne correspondent ni aux photos affichées ni à la description des ingrédients : garniture pauvre, pâte mal cuite, ingrédients sans saveur. Le rapport qualité-prix est clairement défavorable, et l’expérience globale laisse un goût amer.

Un conseil sincère : repensez votre manière de recevoir les clients, formez votre personnel à un minimum de sens du service, et revoyez vos recettes pour qu’elles soient à la hauteur de ce qui est annoncé. Dans l’état actuel, il serait plus honnête de faire une pause pour corriger ces dysfonctionnements ou envisager une réorientation...