Domino's Pizza St-Herblain - Centre — Restaurant in Nantes

( Une soirée pizza entre amies qui a tourné au cauchemar), précédemment lors de ma venue dans cette pizzeria, la personne lors de mon règlement ma remis un flyer de plusieurs coupons de réductions, je me suis dit chouette encore des belles soirées pizza entre copines à moindre coût, j appel la pizzeria, je lui annonce mon offre ( 3 pizzas medium pour 22e avec le code 11548 ) et la personne au téléphone me répond que c est uniquement sur internet et que si cela ne fonctionne pas que je pouvais le rappeler, ça été le cas code qui ne fonctionne pas sur ce restaurant ( preuves en photos), j appel de nouveau la personne me répond cette fois ci je n' arrive pas à passer le bon, il appel son manager qui me répond fermement qu il ne peut pas faire cette offre et quelle ne fonctionne que sur Internet, lui expliquant qu'elle ne fonctionne pas et qu il est inscrit sur le bon sur place et internet, il n'a pas voulu m écouter et lors de notre conversation je lui ai dit que j allais me déplacer sur place, et soudain plus personne, lors de mon arrivée j annonce que je suis la personne qui a appeler, et la un homme s annonce comme le manager, très vite il s'agace, un débit de paroles dans une incompréhension totale et limite insultante, étant moi même dans le commerce depuis de nombreuses années, et au service de mes clients dans l écoute et le respect, je suis choquée de l attitude de ce manager, de plus il a demandé à son équipe de pas me servir, cette personne n' a rien à faire dans l identité que vous représentez, cela donne une très mauvaise image de...

Bonjour, Lors de ma dernière commande j’ai reçu une publicité avec des réductions à utiliser sur place ou internet. J’ai donc souhaité profiter de cette offre, celle ci ne marchant pas sur internet malgré la date valide j’ai décidé d’appeler directement.. A ma surprise personne n’a pu faire fonctionner le code. Ayant le papier dans les mains et étant à côté je me suis déplacée avec mon offre directement, j’ai eu donc affaire à un homme se présentant comme « responsable » mais refusant catégoriquement mon offre. Je me suis permise d’expliquer qu’un coupon papier formellement en règle était obligatoirement forcé par un responsable sous peine d’être une publicité mensongère ! Je suis navrée de vous dire qu’un responsable qui me parle de la sorte n’a pas sa place dans un commerce ! Aucun geste ! Aucune volonté ! Un manque total de respect à la limite de l’insulte et qui as refusé de me servir! C’est Inacceptable ! Et ce n’est pas la première fois ! Je me suis présenté dans un autre Dominos juste apres qui as accepté sans rien dire ce coupon. Le dominos de saint herblain bourg vient d’ouvrir et avec une fidélisation pareil il ne fera pas long feu ! Je me ferais un plaisir d’en parler autour de moi et de ne plus jamais revenir...

Bonsoir, j’ai voulu commander des pizzas au dominos de saint herblain centre, GROSSE ERREUR ! Ayant reçu des coupons de réductions antérieurement, je décide d’appeler l’enseigne pour commander. Je tombe sur un jeune homme qui me dit ne pas pouvoir prendre mon bon de réduction car celui ci ne fonctionne que sur internet. Ayant bien évidement essayer auparavant, je l’informe que celui ci ne fonctionne pas sur internet malgré la date valide du coupon. J’ai eu donc à faire au manager au téléphone qui me dit clairement qu’il ne me fera pas l’offre. Je suis allée directement sur place pour avoir une explication. Le soit disant manager m’a prit de haut, à haussait la voix, limite à être dans l’irrespect et insultant envers moi. De plus son débit de parole était rapide et incompréhensible. Je ne pouvais pas placer un mot … Je n’accepte pas du tout ce comportement !!!!! Étant du commerce je trouve cela inadmissible !!!!!! Nous voulions juste une soirée pizza et cela a mal tourné. Je ne recommande...