Date le 7 août a 20h. D'abord, je tiens a dire qu'en tant que commerçant, je connais le poids d'un mauvais avis Google et que ce qui va suivre a été réfléchi. Je précise que je parle au nom des 6 autres personnes car 7 mauvais avis d'un coup ne serait pas constructif. Petit repas de famille, 7 adultes et 6 enfants. Nous sommes invités par des amis des patrons qui pensent nous convier dans un bon restaurant ayant l'habitude de venir. Je précise cela car ce qui va suivre n'est heureusement pas régulier. Tous commence toujours par un apéritif! Déjà 2 erreur a ce moment là: une pina colada ratée, beaucoup trop liquide. Dommage, c'était écrit en gros a l'entrée un peut comme une promo. Deuxièmement, un rosé pamplemousse qui, lui, a dû être refait car ils avaient oublié le pamplemousse... Entrée avec du foie gras passable, on a connu mieux mais on a connu pire. A voir si cela valait vraiment les 15 euros. Je ne suis pas assez gourmet pour juger de cela. Ensuite, au moment du repas plusieurs personnes on pris des moules crème et marinière avec des frites. Les frites sortaient clairement d'un congélateur et étaient immangeables... Vous voyez les frites Mc Cain à réchauffer au micro ondes? C'était moins bon que ça. Un bon tiers des moules n'était tout simplement pas ouvertes... Donc bon moules frites un peu raté... Le désert ce passe bien, précisons que pendant tout le service les serveurs on l'air débordé et s'emmêle un peut les pinceau. Je pense que 3 personnes différentes nous on servi lors de la même soirée. Je précise qu'il n'y avait pas tant de monde que cela ce soir là. Arrive la note .. environ 435 euros.. ça fait mal. Vu les petits déboires de la soirée, nous essayons de faire comprendre que cela ne valait pas vraiment ce montant et attendons un geste commercial de la part de la personne qui nous encaisse. Impossible, aucun patron présent donc aucune remise. Cependant, un peu avant la note, la personne a voulu nous offrir des petits digestifs que nous avons refusé poliment car nous avions chacun un véhicule à ramener. Donc la personne peut offrir des digestifs, mais pas faire un geste sur la note ? Quelle valeur auraient eu ces digestifs si ils avaient été facturé ? 3, 5, 8, 10 euros ? Bref 7 adultes, faites le calcul. Donc à retenir avant de venir ou de réserver, assurez vous que les patrons soient présents. Si aucun patron n'est présent, passez votre chemin. Je pense que c'est une bonne enseigne mais qui ne vaut rien sans leur dirigeant. Je reviendrai en leur présence et corrigerai mon avis le cas échéant. Merci aux personne qui auront le courage de lire et j'espère qu'il servira au personnel de...
Read moreDéception. Pas d'autres mots ! Nous étions déjà venus, c'était bien. Hier midi en groupe, nous nous sommes sentis malvenus, en raison de la fermeture pour congés annuels imminents. D'abord, il manquait 1 couvert, ensuite beaucoup de plats non dispo cause départ en vacances (exemple sur la carte aucun plat de poisson dispo, ou encore 1 spritz faisable mais pas plus...). Tout le long du repas, nous avons du réclamer du pain (il a fallu patienter le temps qu'en cuisine, on en recuise) de l'eau (on nous amené 1 litre pour 17 personnes) nos bouteilles de vin (muscadet arrivé après l'assiette de fruits de mer)... plusieurs plats sont arrivés froids... Pour le dessert du menu a 30€, 1 dessert dispo sur 2, on nous propose donc de prendre un dessert au choix sur la carte, au moment de passer la commande, finalement nous n'avions plus le droit a tout ! On pouvait sinon prendre l'assiette de fromages (1 part de brie et 2 parts de saint nectaire...) Les plats étaient bons et généreusement servis, nous avions un jeune serveur très sympa, merci à lui. En revanche nous avions également une serveuse qui faisait certainement de son mieux mais qui visiblement n'était vraiment pas de bonne humeur ou avait énormément besoin de ses vacances... dommage ! Pour finir, au moment de passer à la caisse, nous offrions le repas à 3 d'entre nous, il a donc fallu faire une petite division "rien d'insurmontable" ont été les mots de la responsable..qui finalement ne tombait pas juste au moment de faire payer les 2 dernières personnes. J'espère que toute cette accumulation de couacs n'était due qu'au départ en vacances a venir.. et tant pis pour nous ! Bonnes vacances à...
Read moreNous avons choisi l auberge pour notre mariage. Le service fut extra ainsi que la nourriture mais il y a eu plein de gros couacs sur l organisation de l auberge qui ont gâché notre journée et celle de nos invités ( en particulier pour nos parents) -Pas de réception à l hôtel alors qu il a été privatisé ce sont nos invités qui ont été obligé de distribuer les pass !! Il manquait un gâteau et le dj a été obligé d improvisé pour que personne ne puisse s en rendre compte ! pas de crêpes alors que c était prévu -la brioche posé sur la table alors qu il y avait une animation -une chaleur horrible dans la salle avec la promesse d avoir 6 climatiseurs il y en avait que 2 et vu la surface c était évidemment insuffisant (été canicule) -personne au bar pour l ouverture de bal alors que l on avait prévu ce service en payant un supplément mon beau père a loupé l ouverture de bal! Il faut également préciser que pour obtenir un rdv avec « l assistante commerciale » il faut s adapter aux horaires de cette personne quand elle n oublie pas le rdv !! La liste est tellement longue !! Notre journée a été extraordinaire et sauvée grâce à notre famille, le dj et il faut le préciser grâce à Léa la cheffe de rang qui a réparée les nombreuses erreurs du service commercial ! épargnez vous du stress et ce sentiment de gâchis mariez vous ailleurs !! Ne vous fiez pas à la réponse du service commercial qui sera sans nul doute arrogante et sans compassion comme à son habitude et par ailleurs notre facture a été régularisé contrairement à ce qui...
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