Café Restaurant l’Étage — Restaurant in Narbonne

I’m Swiss, visiting with my wife (who is black) and our baby. She went into the establishment alone to order a drink, and the waitress spoke to her in a harsh and condescending tone, claiming that a reservation was required even though several tables were clearly available.

We spoke with other customers who confirmed that they hadn’t needed a reservation. Apparently, this isn’t the first time something like this has happened here when its black people they use to eefuse.

It’s disappointing. How can a simple difference in skin tone still provoke such contempt in 2025? This kind of reception truly damages the...

Je suis venue aujourd’hui dans votre établissement, avec l’envie simple de m’asseoir dix minutes pour boire un café. Il y avait plusieurs tables libres, mais la serveuse m’a répondu, sèchement, qu’il fallait « réserver ».

Un ton froid, alors que je demandais juste un café comme n’importe quel client.

J’ai ensuite demandé à deux personnes déjà installées si elles avaient réservé : aucune d’entre elles ne l’avait fait. La seule différence entre elles et moi ? Ma couleur de peau.

Je ne suis pas naïve, je vois très bien ce qui s’est passé.

En 2025, ce genre de comportement discriminatoire ne devrait plus exister, surtout dans un lieu censé accueillir du public. Il est temps que vous formiez votre personnel à respecter TOUS les clients, sans sélection raciste à l’entrée.

J’espère sincèrement que vous prendrez le temps de réfléchir à l’image que vous renvoyez. Pour ma part, je me chargerai de...

L'Étage restaurant à Leucate Village est une belle découverte culinaire. Le restaurant a changé de propriétaire en avril 2024, apportant une nouvelle énergie et une passion renouvelée à l'établissement. La cuisine, excellente, séduit par sa créativité et la fraîcheur des ingrédients. La petite terrasse, située sur la charmante place du village, ajoute une note de convivialité et offre une ambiance des plus agréables pour profiter des repas en plein air. L'équipe est particulièrement sympathique, accueillante, et contribue à une expérience chaleureuse. Le service est impeccable, ce qui fait de chaque visite un moment de pur plaisir. Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de bonne cuisine dans un cadre...