Le Napoli — Restaurant in Narbonne

Obligé de venir déposer le premier avis de ma vie quand je vois certains commentaires.

Je commande chez eux minimum une fois pas mois, et parfois plusieurs fois par semaines.

Il m’est effectivement arrivé de recevoir des pizzas plus noires que d’autres sur le dessous, mais jamais je n’ai été déçu de la qualité. J’ai une fois relevé un problème de cuisson sur l’œuf de l’orientale, qui ne s’est jamais reproduit une fois que je leur ai dit.

Je prends parfois des tacos, jamais déçu non plus.

Concernant l’accident qu’il s’est passé il y a quelques semaines, je rappelle que Le Napoli a communiqué sur le fait qu’il s’excusait et offrait même des remises aux commandes qui n’ont pas pu être satisfaites. Effectivement il y a eu un soucis interne, ce qui peut parfois arriver et être très décevant pour les clients. Je trouve cependant exagéré de laisser des avis aussi tranchés, je n’ai personnellement jamais eu de soucis si ce n’est cette fois la ( j’avais passé une commande et ai été prévenu au dernier moment que cette dernière ne pouvait pas être honorée ) et tant pis, j’ai du mangé moins gras ce qui ne m’a pas fait de mal.

Je rappelle aussi que ces messieurs travaillent avec des produits frais et que nous payons des pizzas à un excellent rapport qualité prix.

Conclusion, pour tout ceux qui hésitent encore à commander, après avoir vu certains des tacles à la gorges écrit en commentaire, je vous dirais n’hésitez pas et surtout faites vous votre...

CATASTROPHIQUE ! Commande passer hier soir, 45min de retard non prévenu, alors que j’ai quand même mon enfant qui attend de manger, sans parler du manque d’oublie du capri-sun et de la surprise que mon enfant attend encore. Nous avons également pris 2 kebab pas mangeable du tout, le pain était mouillé sûrement en train de décongeler (encore un snack qui fait que du surgeler), sans parler du goût infâme. Plus d’orangina donc on ce retrouve sans boisson au lieu de nous rappeler pour nous proposer d’autres boissons, même pas capable de mettre les frites dans une barquette, directement dans un sac kraft, en fin je vais m’arrêter ici car c’est déjà assez compréhensif pour dire que ce "snack" n’en vaut pas la peine, et en tant que manager responsable en restauration rapide je peux vous dire que leur hygiène doit faire peur! Vivement la fermeture de tous ces genres de snack qui ne valent...

1 étoile et encore trop. Catastrophique commande pour manger des pizzas pas de pizzas ce soir là préférence pour des jours, bizzare pour une pizzeria bref commande passé à 20h prête pour 21h livrées , appel pour dire que le livreur est en panne OK du coup 15 min de retard, 21h45 toujours rien je rappelle est là c'est " oui madame mais on a du monde" looool donc c'est notre faute aux clients de commander , obligé de nourrir ma fille au bout d'un moment puis plus de nouvelles messagerie sur le téléphone 22h30 je décide de laissé tomber , livreur jamais passé et aucun coup de téléphone pour avertir. ( j'espère être tombé sur le mauvais jour ou soir sinon aucun respect pour la clientèle) Déçu et heureusement que c'est juste une pizzeria de petit village sinon aucunes compétences à gérer le commerce si plus...