Restaurant La Palmeraie — Restaurant in Narbonne

Just arrived and in need of food and a drink. The service was excellent. The food was really good. I had a pizza and on the menu was an Indian? It had a crisp base and was filled with chicken, mushrooms, caramelised onions and olives and was coated in a tasty slightly spicy curry sauce. I had never had anything quite like it before and I’m glad I tried it. It was delicious. The waitress gave us a box to take home what remain of a pizza designed for two. My wife had spaghetti carbonara which again she enjoyed. The house rose wine was light and fruity and not too sweet. I had a pint of beer and although it was good I thought it overpriced. Overall the meal cost just over €37 and was a good deal for some delicious food. The service was friendly, efficient and well above what we normally expect in France. We will return to try some of their...

Très bonne expérience culinaire mais qui aurait pu avoir de lourdes conséquences…

Nos entrées étaient excellente (fois gras et crevettes tempura) nous nous réjouissions pour déguster nos plats (duo de saumon et de saint jacques et duo de saint Jacques et gambas) tout est parfait !!! Les plats arrivent et l’odeur nous met l’eau à la bouche jusqu’à ce que ma femme se rende compte qu’il y aurait des arachides dans le riz qu’elle a entamé … Après confirmation de la serveuse ce sont bien des arachides (amandes) dont ma femme est fortement allergique qui ont été ajoutés au riz Pour relater les dires de la serveuse nous aurions dû prévenir (nous avons eu un problème sur le trajet des vacances voiture en panne 18h de routes au lieu de 8 prévu) j’avoue donc que nous n’étions peut être pas aussi méfiant que en temps normal mais venant de Strasbourg chez nous ce genre de choses sont précisées Suite à cela j’ai donc finis l’assiette de ma femme qui n’avait plus d’appétit totalement prise par la panique étant partie léger donc sans ces médicaments… Nous ne sommes pas habitués que de tel choses soient ajoutées au accompagnement …

Au final l’addiction a été payée en intégralité… aucun geste de la part des personnes présentes car nous aurions dû prévenir…

Nous sommes vraiment choqués par la scène qui viens de se passer et nous voulons mettre en gardes les personnes qui sont allergiques eux aussi aux arachides…

Le personnel est fort sympathique et accueillant mais pour le coup un petit manque de fibre commerciale se fait ressentir, la situation et les conséquences de cette méprise auraient pu être tellement plus grave …

Dieux merci nous sommes rentrés à temps alors la gorge de ma femme commençait à gonfler et le médicament a vite fait effets …

Pour cela je ne peux que recommandé ce restaurant pour la qualité de leurs nourriture la sympathie des serveuses et le carde

MAIS METTRE EN GARDE LES PERSONNES ALLERGIQUES AUX ARACHIDES qui oublieraient de le preciser en commandant un plat de poisson …

Avec un immense regret je ne peux que mettre 1 étoile… les conséquences auraient pu être très très graves mais la nourriture elle...

Repas pris il y a 5 jours. Terrasse presque complète. Dès notre arrivée la serveuse nous a salué et proposé de choisir la table qui nous convenait le mieux. Notre choix s'est porté sur une table non dressée et, 5' plus tard, elle l'a dressée et pris notre commande d'apéro. En nous apportant notre apéro elle nous a remis les cartes. Lorsque notre choix a été fait nous lui avons fait signe et, dès qu'elle eut servi des plats aux clients, elle n'oublia pas de revenir vers nous. Nos entrées étaient très bonnes; la pizza, étonnante par sa forme, très bonne aussi; le mixed grill était un peu trop cuit à mon goût mais je n'avais pas signalé le type de cuisson lors de ma commande.; les frites, elles, étaient une désillusion totale. Par pure gourmandise nous avons pris des supers Café Liégeois. Arrivés à +/- 20 h. , apéro, entrée, plat, dessert pris "relax" nous sommes sortis à +/- 22 h.30..... Et, pendant tout ce temps, nous avons eu la gentillesse et le sourire de la serveuse qui régulièrement, lorsqu'elle passait près de notre table, nous demandait si tout allait bien .... et chaque client avait ces mêmes attentions. Nous avons vraiment passé à la Palmeraie un excellent moment. Et "chapeau & merci" à cette demoiselle qui y est pour beaucoup. Nous ne sommes pas des "bisounours" mais simplement nous sommes en vacances, nous nous adressons toujours aimablement et poliment aux personnels ET nous connaissons les difficultés qu'éprouvent le personnel saisonnier, surtout dans l'horeca!! (= hôtel, restaurant, café) pris entre les clients et...