Saveurs du Mekong — Restaurant in Narbonne

My review is just that, My experience on that particular day. I compare a restaurant by My own expectation of value for money, Our Meal -Dinner Day of week we visited – Friday 6.50pm. January Ease of parking –We Walked Areas for dining. Inside–as it was cold Ease of Access for Disabled Inside Ok, Toilets not looked, but all seems to be at ground level. Greeting & seating out of 10 = 10 comfort out of 10 = 9 Overall cleanliness out of 10 = 10 General ambience out of 10 = 9 Music if any out of 10 = none Water provided - Yes immediately Menu languages – French only Range of mains options on our menu & board out of 10 = 9.5 Drink order & preparation time from sitting down [ 4 to 5 ] minutes Mains Options - Meat /Seafood /Veg /Salads. Vietnamese Value for money out of 10 = 9 Time from sitting to having our meal order taken [ 10 to 12 ] minutes – was not busy Food preparation time from order [ about 15 ] minutes Food presentation out of 10 = 9 Food quality and quantity out of 10 = 8.5 Clearance of dishes –Timely General Service & Staff friendliness out of 10 = 10 Toilet Access -Not used Toilet Clean out of 10 = ? Would I go back –Yes Stand outs: Spacious, clean, great staff Pro's - comfortable venue, close by to limited parking Con's - my mains was warm but not hot when...

Je suis un client habitué de ce restaurant, j’y suis allé plusieurs fois et j’ai même emmené ma famille à plusieurs reprises. Cependant, je suis très déçu par la dégradation de la qualité et de l’hygiène.

Lors de ma dernière visite, j’ai regardé en cuisine comment étaient préparés les rouleaux de printemps et j’ai été choqué : la personne qui les préparait s’est gratté la bouche, puis a manipulé les ingrédients à mains nues, sans gants ni pince, et sans se laver les mains juste avant. Je comprends que les rouleaux de printemps se roulent traditionnellement à la main, mais dans ce cas, le minimum est un lavage rigoureux des mains, surtout après s’être touché le visage. Les ingrédients à l’intérieur devraient être manipulés avec une pince ou des gants.

Pire encore, j’ai dû retourner mes rouleaux car les crevettes étaient crues. Heureusement que je l’ai remarqué avant de les manger.

Déjà lors de ma visite précédente, le porc au caramel avait un goût suspect, et maintenant cette expérience avec les rouleaux de printemps vient confirmer une tendance inquiétante. J’espère sincèrement que le restaurant fera des efforts pour redevenir comme avant, car la qualité et l’hygiène se dégradent de...

Frühlingsrollen, Gambas, Ente süß/sauer und knuspriges Hähnchen bestellt. Die Speisen kamen nach einer Stunde Wartezeit (!) dann auch noch zeitverzögert. Reis zur Ente zusammen mit dem Hähnchen. Nach 5 Minuten dann die Gambas. Nach weiteren 3 Minuten die Ente. Die Ente hauchdünn geschnitten und in der Soße eingekocht, das Hähnchen eine frittierte, in Scheiben geschnittene Hähnchenbrust mit Soßentupfer, der gebratene Reis mit Schinkenstücken garniert (€3,50 extra). Für uns ungewöhnlich, dass der Reis extra zu bestellen ist! Wir waren die einzigen Gäste innen, draußen nur ein Pärchen. Gäste zum TakeAway kamen und gingen. Platzdecken am Tisch klebrig. Betreiber und seine Familie aßen nun ebenfalls zu Abend im Restaurant - für manche Asiaten wohl üblich, privates und geschäftliches zu verbinden. 67€ für drei Personen, bei mäßiger Qualität (bis auf die Gambas und Frühlingsrollen) und geringer Menge ohne alkoholische Getränke überteuert, aber wohl französiches Level. Alternativ wäre die an jeder Ecke angepriesene Pizza gewesen - im Nachhinein vlt. die...