McDonald's — Restaurant in Neufchâteau

Un lieux légendaire, une cuisine gourmande avec des associations surprenantes comme du bacon avec du poulet dans le CBO, délicieux !

Mais le plat le plus exceptionnel reste le légendaire Big Tasty. Je recommanderais toutefois aux gourmands et aux gourmets de privilégier la version une viande, la version deux viandes est hélas un peu lourde et le goût du charollais devient trop présent et masque celui du bacon croustillant fumé au bois de hêtre, de la tomate fraîche, de l'emmental AOP et bien entendu de la légendaire sauce secrète.

Service à table irréprochable, rapide et très chaleureux. Les frites, croustillantes et parfaitement salées ne nous déçoivent jamais. Quant à la boisson, nous avons eu la possibilité de la demander sans glaçon, parfait en ces jours d'hiver pour éviter les céphalées.

N'étant pas trop porté sur les desserts, nous nous sommes tout de même laissés tentés par le café généreusement offert par le patron des lieux, une telle attention devient si rare de nos jours que nous ne nous sommes pas fait prier pour accepter ! Cet arabica délicieux nous octroie en sus le réconfort d'une boisson chaude avant d'affronter le froid jusqu'à la voiture.

La convivialité du lieu est bien connue de tous et n'est plus à commenter.

Pour résumer, le McDonald's de Neufchâteau, c'est la tradition culinaire de notre enfance bien exécutée, avec des produits frais, dans un lieu plein de nostalgie marqué par tant de moments de bonheur partagés en famille...

Cette note ne concerne que le directeur de marché chez Mac Donald's. Je m'explique : j'ai été débité deux fois sur une même commande suite à un dysfonctionnement de leur système monétaire. J'ai apporté mon relevé bancaire sur site et j'ai suivi l'ensemble des instructions. 10 jours plus tard, M. D. tente de m'expliquer qu'il y a parfois des mouvements qui ne s'expliquent pas sur les comptes bancaires et que je dois me rapprocher de ma banque. Suite à cette réponse bidon, je me présente pour la troisième fois sur site et réclame simplement le remboursement de la somme prélevé. M. D ne veux pas me prendre au téléphone et ne répond plus à ses subordonnés concernant mon cas. Ça n'est qu'au bout de 40 minutes de présence au restaurant que je suis remboursé de mon argent grâce à l'intervention de la responsable du lieu. Il m'est expliqué que le restaurant rencontre en ce moment des problèmes sur les paiements. 🧐 Je tiens à remercier l'ensemble personnel de Neufchâteau qui a fait preuve d'un grand professionnalisme à mon égard. En revanche, M.D n'a rien d'un professionnel compétant. Un directeur de marché qui n'assume pas les responsabilités qui incombent à son poste, ne mérite pas le personnel que j'ai rencontré. Ces employés n'ont pas d'autre choix que de devoir gérer la situation à sa place en plus des tâches...

Je me suis dépêchée d'arriver avant 23h au McDo. Arrivée devant la borne à 22h40.... Je patiente... Personne n'intervient à la borne.... 22h46 je me rends (dans le drive toujours) au guichet de règlement.... J'attends.... Personne n'ouvre ça fait des va et vient mais ça évite clairement la fenêtre du règlement... Une jeune femme s'approche en haussant les bras et soufflant en s'adressant à une autre personne dans le McDo, sans pour autant ouvrir la fenêtre, il est même évident qu'elle évite de me regarder... Clairement on n'a pas envie d'ouvrir.... Ils sont en plein nettoyage.... Je finis par partir à 22h55 en les klaxonnant pour les féliciter de leur compétence à se cacher pendant plus de 15mn..... Bon et bien ce fût pizza's pour les 6 personnes !!! C'est ballot du coup.... Ah au fait Mc Do juste une chose : changez vos horaires et mettez maximum 22h si ça vous gonfle de servir les gens qui quittent tard après 22h !!! Excusez nous d'avoir des horaires décalés... Inutile de marquer jusqu'à 23h si après 22h vous remballez.... Même mieux mettez 20h comme ça avec un peu de chance il y aura peut-être encore une personne souriante qui aura envie d'ouvrir la fenêtre pour prendre la commande !!! Bref ça ne...