Le Coste de la fontaine — Restaurant in Nice

Wonderful small bistro set next to the river and fountain in a little square and under the shade of magnificent plain trees. The food is shocking good, rich and delicious better than any of the four Michelin star restaurants we ate in the week before in Paris. It was packed for lunch with French customers and the waitress didn’t speak English, a very good sign, and indeed it proved to be. Every thing was so good, my wife said her Calamari was the best she had ever eaten, my steak was also very tasty but the scalloped potatoes were heavenly and I crave more! This is a real gem, get there early to get a table...

Mooie plek voor een restaurant, naast een rivier en onder de bomen, fonteintje. Zo typisch Frans. Voor mijzelf een pizza besteld, die prima was. Voor mijn vriendin een entrecote. Hierbij waren er 3 keuzes uit sauzen. Ze koos voor de pepersaus. Toen de gerechten op tafel kwamen was het alleen een entrecote met friet. Maar geen pepersaus. Toen ik dat opmerkte gaf de serveerster aan dat ik dat niet besteld had. Manager er bij. Die vraagt aan de serveerster of ik de entrecote met pepersaus had besteld en de serveerster zegt nee. Waarop de manager zegt. Jammer dan voor u. Maar u heeft het niet goed besteld. In plaats van te kiezen voor de klant en de entrecote terug te nemen en wel te serveren met de bestelde pepersaus, kreeg ik te horen doe het er maar mee. Bij de friet zat vervolgens ook niets. Daar kon dan nog wat mosterdsaus bij, terwijl eerder aangegeven was dat er ook ketchup was. Maar die was ineens op. Bij het afrekenen werd er een excuus gemaakt voor de missende saus, maar wel met de opmerking erbij, dat meneer het uiteindelijk verkeerd besteld had en het zijn fout was. De klant staat hier duidelijk niet op de eerste...

Table réservée pour 3 personnes la veille. Finalement, nous venons à 4! Confusion totale pendant 5 minutes pour nous octroyer notre table... Manque de chance, la propriétaire très mal lunée lorsque nous lui demandons pourquoi il n'est pas indiqué la composition des salades nous répond irritée que tout le monde sait ce qu'il y a dans la salade cézar... Puis prise de commande et là, elle s'en va installée des clients à une table sans avoir pris l'intégralité de notre commande. Nous l'appelons pour savoir si elle veut bien prendre le reste de notre commande et là elle nous répond:"si ça doit se passer comme ça tout le long, vous feriez mieux de partir..." Repas excellent mais accueil et suivi déplorable!!! Déçue est un euphémisme... Quel manque de sens du commerce et de respect du client, je n'avais...