Je devais récupérer ma commande au drive, finalement nous avons décidé de manger a l'intérieur pour des raisons plus pratique avec nos enfants. Je leurs ai posé tout d'abord la question si cela était possible. La femme m'a répondu que oui et qu'elle m'amène la commande tout de suite. Sur le ticket de caisse il est marqué qu'il était 14h44 mais en réalité nous sommes arrivé à 14h30 précise, j'avais un rendez vous très important a 15h30 et c'est pour ça que j'ai pensé avoir le temps de manger. Elle a oublié ma commande donc je suis revenu au comptoir pour leurs demander si il ne m'avait pas oublié et effectivement oui la femme n'avait pas pris en compte ma commande... Donc j'attend... Je reçois le ticket de caisse par mail. Mais toujours pas ma commande. Je dis a mon mari de retourner au comptoir car je ne voulais pas passer pour la femme qui harcèle (le restaurant était vide a l'heure qu'il était mais toujours pas de commande après dix minutes de réclamation) mon mari est donc aller chercher le supérieur qui était dehors... Nous avons donc demander a 15h00 de le prendre en emportée car j'avais mon rendez vous important a 15h30 a la palmosa. Je n'ai pas pu manger vu que je conduisais. J'ai manger mon McDo après mon rendez vous il devait être 16h30/17h00 c'était froid ! Dégouté !!! Je sais que c'est pas une heure pour venir manger mais nous avons eu une journée très chargé et vu que McDo est très rapide on a voulu aller là bas ! Nous avons lâcher 54€ ! De plus ils nous manqué des sauces que la femme a refusé de nous donner car je n'ai pas montré mon ticket de caisse mon téléphone s'éteint manque de batterie !!!!! Bon sang la poisse !!! Après ça nous avons pas vérifié sur place malheureusement mais il manquait le filet o fish du menu qui coûte 10€ !!! Alors là !!!! Oui je gueule a la fin !!!! Merde pour une commande a 50 balle j'estime être dans mes droits de vous mettre un zéro pointé sur votre «restaurant» !
Pas de glaçons dans les coca ça aussi sacrilège !
De plus je comprend pas pourquoi sur mon compte McDo mes points on toujours pas augmenter malgré ma grosse commande passée..........
Bref Je suis trop dégoûtée et c'est pas la première fois que je me plaint pourtant ! Je lâche des sous à la fin j'estime avoir une commande complète sans avoir des gens qui dorme derrière...
Read moreThis McDonalds is one of the worst that I’ve ever seen. Every time I order here and always personal forget to put sauce that I ordered. Drinks always waiting long time when the workers are doing your order. After you don’t have ice in your drinks it’s just coca-cola with water. Since 4 times when I come eat here they don’t have ice-cream in this McDonalds. The personal don’t take care of hygiene when they prepare your order. They don’t take gloves for cooking burgers. And after you recieve the order where the french fries already not crispy, burger is cold and you drink is not...
Read moreDimanche, mon fils était invité à un anniversaire au MacDo, la maman ne se sentant pas de gérer seule 8 enfants chez elle. Et on a été bien déçus, surtout elle, vu le prix de la prestation. La jeune fille qui gérait les enfants les a emmenés dehors puis laissés seuls pour aller préparer le gâteau, sans surveillance (ils ont 4 ans) ... Heureusement qu'on observait de loin.... Le gâteau glacé aux fruits rouges est arrivé avec une mèche magique apportée par la maman, mais les enfants n'en ont pas profité car la jeune fille ne leur ayant pas dit de rentrer, ils jouaient encore dehors. Et heureusement que la maman avait apporté des bougies ,au cas où, car MacDo n'en avait plus... Ce n'est pas comme si à l'étage du dessous il y avait un Gifi !!!!! Les parts de gâteau glacé ont été servies pour chaque enfant sur un tas de 3 ou 4 serviettes en papier, même pas d'assiette ou de cartonnage, trop bien pour de la glace !!!! Des bonbons étaient prévus mais il a encore fallu que la maman dise un "y avait pas ça de prévu normalement ??" Bref, c'est sur et certain que je ne ferai jamais l'anniversaire de mon fils chez Macdo, j'en avais déjà eu une mauvaise expérience à Monaco pour un autre copain, ça se confirme... Et pendant ce temps, pas trop de monde dans le reste du restaurant, mais des poubelles archi pleines qui debordaient, et des plateaux dans tous les sens.... Et à la fin, pas encore partis qu'on nous passe le balai et la serpillière entre les jambes alors qu'on ramasse sac et manteaux... Heureusement à 4 ans, seuls les parents se rendent compte...
Read more