Le Clos restaurant — Restaurant in Nyons

Nous avons réservé 1 table pour 10 personnes samedi pour dimanche midi. 1ier "problème" : nous sommes 10 personnes "ce qui risque d'être compliqué à gérer au niveau du service"... ok mais quand mm, je ne connais aucun restaurant pour qui 1 table de 10 personnes AVEC RESERVATION pose 1 quelconque souci, ceci aurait déjà dû nous alerter quant au (dys)fonctionnement(s) de votre établissement.... Conciliants nous acceptons gentiment de choisir nos menus la veille pour le lendemain afin de vous faciliter les choses. Le jour J, nous arrivons à 12h15, la serveuse nous sert rapidement les boissons et nous reconfirme les menus choisis la veille, jusque là tout va bien !! Malheureusement la suite se révèle catastrophique.... Pour commencer nous attendons PLUS D'1 HEURE avant d'être servis sans que personne ne prenne la peine de venir s'excuser de la situation.. Les plats arrivent enfin, 2 des convives avaient commandé (encore 1 fois la veille) des 1/2 magrets de canards, les assiettes servies contiennent en fait UNE MICRO-BROCHETTE composée de -ni plus ni moins- TROIS morceaux de canard chacune ; là encore le personnel fait comme si tout était normal, il est vrai qu'entre 1 brochette et 1 demi magret il y a peu de différence et puis nous ne sommes que des touristes ... en plus et manque de chance pour vous il se trouve que nous étions placés près de la cuisine (ouverte sur la terrasse) et avons clairement entendu le cuisinier annoncer qu'il n'avait plus de magrets de canards ; il savait donc pertinemment qu'il allait nous servir 1 plat différent de celui commandé. Vous n'avez pourtant pas jugé utile de nous en avertir (encore une fois nous ne sommes que des touristes !!!). Nous vous avons immédiatement fait part du problème qui pour vous n'en était pas 1 (mais peut-être est-ce que que vous n'avez jamais eu l'occasion de voir à quoi ressemble 1 magret de canard ?). Vous avez ensuite incriminé la serveuse (quelle classe !!), puis dans toute la splendeur de votre mauvaise foi vous nous avez incriminés à notre tour !! En effet comme vous nous l'avez reproché nous sommes arrivés à 12h15 au lieu de 12h00 ce qui selon vous justifie le temps d'attente de plus d'1 heure avant d'être servis puis vous vous êtes perdue dans des contradictions et excuses ridicules (la meilleure : les canards de la Drôme sont plus petits que ceux du sud ouest de la France d'où la taille des brochettes puisqu' et bien finalement les brochettes étaient bien des magrets mais coupés en morceaux 🤯). Vous nous avez royalement facturé le prix des brochettes au lieu du prix des 1/2 magrets ce qui est juste normal... 1 restaurateur pro ne nous aurait pas facturé du tout ces 2 plats... De plus, au vu du manque de respect et d'honnêteté dont vous avez fait preuve à notre égard je suis persuadée que vous n'auriez pas réajusté la facture si nous n'avions rien dit (ah ces pigeons de touristes !!!). Encore 1 dernière chose qui démontre votre irrespect pour vos clients, je (ainsi que toute la terrasse en face de chez vous) avons pu vous entendre critiquer haut et fort des clients qui n'avaient pas dépensé suffisamment chez vous et qui en plus ne vous avaient laissé aucun pourboire...

Amis touristes passez votre chemin car ici vous bénéficierez du même respect que celui que l'on peut porter à 1...

Nice restaurant situated in a beautiful medieval fortress type building with a terrace in the courtyard. Staff is very friendly and helpful, although their casual attire comes off as a little unprofessional, in my opinion (during lunchtime, haven't been there for dinner). Burrata and salmon tartare were very nice, foie gras a little too much salt (coming from someone with a high salt tolerance 😅). White table wine way too sweet for your run-of-the-mill wine, although made for good pairing with the foie gras, incidentally. Rounded up from 3,5 stars. Nice restaurant but plenty of room for...

2 étoiles ... pourquoi...

Décu.... car le changement de propriétaire n'est pas un mieux, j'ai donc modifié mon avis.

Le cadre est toujours aussi sympathique, mais la cuisine qui donne sur la salle avec les bruits de vaisselle (très fort) et le cuisinier qui hurle pour appeler le serveur, c'est franchement très moyen, voir très très désagréable...

Après un accueil sympathique, l'apéritif, des mojitos me laisse un peu sur ma faim... J'ai cru que c'était des cocktails sans alcool... J'ai eu du mal à déceler le goût du rhum... Suite a ma demande, le serveur m'a répété à plusieurs reprises qu'il s'agissait de 4 centilitres de rhum, comme dans tous les restaurants... Peut-être, mais soit le rhum n'a pas de goût, soit il n'y en a pas assez... c'est dommage de jouer comme ça et ce n'est pas très commercial.

Nous avons pris le vin le plus cher de la carte qui était très peu fournie (re dommage) .. Nous avons demandé de le carafer au serveur mais ce dernier nous a dit ne pas avoir de carafe. Dommage... Un rouge de 2021 met du temps a s'ouvrir... Et il a commencé a s'ouvrir au dessert... 🙄... Un peu tard...

Concernant les verres, les anglais de la table a coté, buvait un blanc, avec des verres a vin rouge et nous buvions du rouge avec des verres a vin blanc... Nous l'avons signalé au serveur, mais, aucune réaction... pas de changement de verre... Re dommage. Le vin de serait aéré plus vite... Nous sommes resté avec nos verres a blanc.

Globalement, nous avons payé 250 € a quatre, le repas était correct, mais ce n'était pas au niveau du cadre et du village... C'est dommage, je ne sais pas si nous...