McDonald's — Restaurant in Orléans

Nous avons ici affaire au PIRE McDonald's dans lequel j’ai mangé. Par ailleurs, je vous conseille de vous asseoir avant de lire ce qui va suivre et de prendre toutes vos précautions, car vous risquez d’avoir de très fortes nausées.

D'abord, en arrivant, un employé de ce fast-food nous prévient que l’attente va être longue. Pour l’instant, rien de très grave. Je m’approche donc des bornes de commande, mais je sens, malgré des efforts monumentaux, que je marche avec difficulté. Une substance visqueuse et collante s’est manifestement répandue sur une zone très large autour des bornes de commande, rendant la marche difficile. Cette difficulté est malheureusement accompagnée d’une quasi-impossibilité à respirer : les ordures débordent des poubelles, créant ainsi une odeur nauséabonde.

J’ai donc eu BEAUCOUP de temps pour aller aux toilettes, vu la lenteur de la préparation des commandes. Mais ce passage aux toilettes m’a montré des choses que je pensais jusqu’ici relever de l’imaginaire. Pour commencer cette épreuve qui consiste simplement à faire un petit tour aux toilettes, vous devrez affronter plusieurs étapes : la première est d’avoir assez de force pour décoller vos chaussures, qui seront remplies d’urine à moitié sèche tapissant le sol. La deuxième est de résister à l’odeur qui émane DU SEUL TOILETTE qui n’a apparemment aucune aération. La troisième, et dernière étape, n’est pas des moindres : vous devrez résister à vos hauts-le-cœur en voyant le monstre qui se trouve au fond des toilettes, et qui, malgré plusieurs chasses d’eau, ne part absolument pas.

Les minutes qui suivent l’atrocité de ce que je viens de vivre vont être absolument lunaires. Ayant déjà attendu de très longues minutes, je m’assois à une table pour attendre mon repas. Mais cette table était tout aussi sale que le reste de cet établissement, dont l’hygiène est déplorable et honteuse.

Ma commande arrive, je commence donc à manger, mais je m’aperçois très vite que les frites au cheddar et au bacon (qui, je le rappelle, sont un supplément à 1 euro) ne sont en réalité que des frites au cheddar. Je vais donc demander à l’une des employées de me rajouter du bacon, qui était manquant. Ce qu’elle va faire, tout en soufflant et en m’arrachant les frites des mains. Je voudrais donc la remercier pour cette douceur dans ses gestes et sa politesse.

De plus, il me semble que cet établissement teste une nouvelle boisson : celle-ci est le Coca-Cola sans bulles. C’est original, je recommande !!! Après une gorgée de cette nouvelle boisson, je décide de m’attaquer au petit wrap, qui apparemment avait un supplément que je n’avais pas payé. Je les remercie donc pour cette générosité : ce supplément cheveux était délicieux !! (Évidemment, mes trois dernières phrases sont ironiques).

Les propos que je viens d’écrire peuvent paraître irréalistes, mais ce sont des propos tristement véridiques. Cet établissement nuit gravement à l’image de la chaîne de restauration McDonald’s. Je demande donc à la personne responsable de cet établissement, si elle voit cet avis, de vite changer ce qui ne va pas, pour l’image de McDonald’s, mais surtout pour la santé des clients qui mangent dans ce fast-food. Je vous conseille donc de rouler un peu plus loin pour profiter d’un meilleur McDonald’s. Et pour les plus courageux qui voudrait s’y confronter je vous conseille tout de même de prévoir un Smecta, et je parle en...

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis bons ou mauvais soient-ils, mais force oblige... A tous les clients qui se trouvaient, comme nous, au Mac Do Artenay hier en ce samedi 17 août entre 22h00 et 23h00 environ... Nous avons assisté médusé à des scènes irréelles hier soir. Votre malveillance, votre mépris à l'encontre des jeunes employés qui tenaient à bout de bras la boutique est une HONTE ! Même nos enfants de 13 et 11 ans étaient écœurés de votre attitude, à eux deux il avaient tellement plus d'empathie pour l'équipe que vous tous réuni ! Mais merci ça leur montre le genre d'adulte qu'ils ne souhaitent pas devenir ! Vous savez tous compter sur les doigts d'une main non ? Vous avez tous vu qu'hier il n'y avait que 3 jeunes en boutique dont une au drive (et sûrement guère plus à l'arrière en cuisine) / Vous avez tous vu également qu'il s'agit d'un Mac Do en bordure d'autoroute, un samedi soir classé noir par Bison Futé en plein mois d'août... Aucun de vous, aucun de nous, ne voudrait ou ne pourrait se cogner une journée comme ces jeunes ont dû la vivre hier dans les conditions et avec les horaires que cela impose. Mais au regard de votre attitude, vous semblez pouvoir faire mieux ! Aussi comme les pancartes l'indiquaient partout dans le restaurant hier : je vous invite à postuler, il y a des postes à pourvoir ! Nous aussi, quand nous sommes arrivés au Mac Do hier soir, nous avions fait quelque chose comme 10h00 de route à travers la France, nous aussi nous avions laissé le soleil pour voyager sous la pluie, nous étions donc fatigués comme vous, nous avions aussi faim que vous, nous avons comme vous des enfants et nous aussi nous avons attendu un certain temps pour être servi parce que le contexte l'obligeait. Pour autant, nous sommes restés bienveillants ! Nous avions tous été prévenu par un très jeune employé à l'entrée du restaurant que le service serait long et qu'ils en étaient désolés d'avance. Nous sommes tous rentrés quand même, en connaissance de cause, Messieurs Dames, car une petite voix nous disait aussi que nous avions de la chance de trouver de quoi être encore accueilli pour manger à 22h00... non ?? A vous, qui avez été odieux avec, entre autre, la jeune manager en place qui vous a expliqué faire tout ce qu'elle pouvait (et qui a perdu grâce à vous un temps considérable à vous le dire), vous aviez tous plus ou moins 2 fois son âge... quelle honte ! C'est là toute la bienveillance que vous souhaitez à vos enfants pour leur entrée dans le monde du travail ? Tout ça pour un sandwich et des frittes tièdes qui ont tardés à arriver... A ceux et celles qui vont me répondre que les conditions de travail des jeunes qui travaillent dans ce Mac Do ne doit pas les concerner : quand tu payes ton menu 10 balles... vraiment ça, ça doit te placer en position de cracher ton venin ??? quand ta malveillance aura eu raison des employés des Mac Do de campagne (qui peinent à recruter), tu iras où pleurer ton Big Mac à 22h30 parce que tu as les crocs et que tu es sur la route au milieu de nul part ? Dis moi là les poubelles qui débordent tu passeras outre on est d'accord ???

Aux jeunes employés du Mac Do Artenay, bravo de tenir le cap malgré tout, bravo d'avoir survécu à une journée comme celle d'hier, merci de nous avoir permi de manger à 22h15 sur...

Was here when it was just at the end of a long traffic jam, so the place was crowded. Normally that wouldn't be a problem in any McDonald's, but the service was dramatic. An hour after we ordered we still hadn't received anything, and when we asked the staff there was literally no one who spoke the tiniest bit of English, I think that's a bit weird for a McD on the side of a major highway. When we finally were able to talk to someone from the staff they told us to be patient. We said we were waiting for an hour already so they (finally) made our order immediately, only to find out we were missing some items and the food we got was all cold except for like 3 things. All in all, don't eat here if you have any...