McDonald's — Restaurant in Orléans

Hier samedi, vers 15h, je me suis arrêté avec ma femme de retour de vacances et là que dire, si ce n'est que ce restaurant était dans un état de propreté immonde, la vaisselle degueulant sur le dessus des poubelles. Le sol d'une rareté catastrophique, glissant non signalé par les panneaux (tomates, mayonnaise etc). Les toilettes dans un état immonde ( poil pubien qui doivent daté du début de la semaine, trace d'escrements etc). En ce qui concerne la commande faite à la borne pour manger sur place , commande effectuée a 15h15, servit a 16h15 passé, pas de bonjour, ni d'excuses de cette attente. Une seule employée s'occupant de la clientèle et la seconde effectuant ces tâches professionnelles avec son téléphone portable personnel a l'oreille. Je pense que le reste des employés étaient en longue pause. Pourtant le restaurant était rempli de très très très peu de clients. La suite du désastre, un client ne réclamant pas sa commande, cette dernière a été remise dans le flux des produits a consommer. Continuant toujours de plus belle, une glace et deux cafés commandés et remis plus tard, 45 minutes entre la prise de mon bon de retrait et les produits servis, pourtant seul client a faire une demande au comptoir. Au passage cette glace était gavé de flotte et servi avec de la poussière de "Daim", enfin pour le peu a se battre dans la glace. Un client a côté de nous avait réglé sa commande 1 h avant en espèces, s'inquiétant de cette attente est allé demander et là, les deux seules employés ne savait pas où elle était et 10 minutes plus tard se sont aperçus qu'elle n'avait jamais été faite. Une autre femme ramenant sa glace qui était jaune et entre la boisson a boire et une solidité de glace si l'on peut dire.

Je n'ai jamais vu cela de ma vie, une restauration rapide ressemblant plus a un bouiboui du coin qu'à l'esprit Mac Donald. Un personnel a la limite de la correction. Une nourriture froide. Une mauvaise foi évidente lors des remarques faites. Une hygiène déplorable a la limite d'être au même niveau que certain...

Honestly the worst MC Donalds I have ever been. The horror started when I went to the toilet, tears came to my eyes because of the lack of hygine. When I was back at my table to recieve the food, I was hungry and therefore hopefull, but the food could be called disapointing.

-I did not had the option to receive kethup with my fries -Burgers were too cold -Drinks were too hot, no ice -Only the coke was good, other drinks undrinkable -Fries were greasy and wet -Wrap came unwrapped -Almost no vegetarian options

The only positive points; -MC Flurry Daim was good, unfortunatly a bit melted when received -We all had one of the two burgers that was in flavour...

The place is nice and so is food, I'm not giving a 5 because service couldn't be slower (compared to many other McDonald's) and also the tables weren't the cleanest despite a young lady being mopping the floor during our staying. I find no excuse for that since we've come at a late time for lunch (around 1530) on a Tuesday, it wasn't crowded or anything.. On top of that they brought our menus and the lady forgot one of the drinks, which seemed to us like a joke. Nonetheless, we understand people sometimes do errors and stress is 24/7 nowadays so we're not blaming the staff but they need to do things...