Restaurant La Grande Tour — Restaurant in Orléans

Went there for Christmas lunch with In laws. It was a hefty €70 per person with a 4 or 5 course meal. Pretty dissapointed with the quality. First of all it was freezing in there maybe because the place I'd old and the isolation isn't very good.

All the meals came in a very hot plate which says it's heated in a microwave which was very disappointing. And the desserts came in a very cold plate.

The meat was very under cooked and we did not have an option to choose how well we wanted our meat to be cooked.

Overall,...

J'ai longuement hésité avant de publier car nous avons bien mangés. Par contre, un certain nombre de choses ne sont pas passées. J'ai organisé un repas pour 23 convives pour le Baptême de ma fille. J'apprends quelques jours avant et uniquement parce que j'ai relancé le restaurant pour avoir plus d'informations sur le déroulé que j'aurais dû choisir un menu unique. Finalement, mes convives auront bien ce qu'ils veulent enfin presque puisque certains plats ont été retirés de la proposition... Un menu à 18€ pour les enfants ou 15€ sans l'entrée pour une entrée composé d'un demi œuf et trois lamelles d'avocats, un écrasé de pomme de terre avec de la volaille et un chou à la crème... Et sur ma demande on leur à gentiment apporter un deuxième choux... Un prix bien trop élevé pour ce repas... J'ai laissé le choix au restaurateur de s'occuper de la pièce montée, quel déception lorsque je vois arriver le gâteau et que celui ne se compose que d'une cinquantaine de choux... Bref heureusement que la journée ne s'est pas résumé qu'au repas! Quand à une éventuelle visite ou rencontre avec le propriétaire pour savoir si tout allait bien et si nous étions contents... Rien.. Vraiment déçue par votre accueil et votre considération surtout...

Grande déception ! Plats froids… salle froide… service froid. Et quand on en fait part à la serveuse (à propos des plats), on se fait sermonner sur le style : « Ah mais il fallait nous le dire avant ! Comment on peut savoir ! » Comment on peut savoir ??? Euh… Madame… vous êtes restaurateur, non ? Et, à priori, en « gastronomique » ? Dans la salle, tellement froid, qu’on mange avec écharpe et manteau… à proximité d’une cheminée dont les braises ne demandent qu’à être réactivées pour donner 2 ou 3 degrés de plus… Noix de St Jacques presque crues (et froides!)… blancs de poulet caoutchouteux…. Mille-feuilles en dessert : secs et sans goût… verres de vin chichement servis (en-dessous de la quantité normale). J’ai regardé les commentaires du restaurateur face aux critiques des clients : une certaine constance dans le ton et le style : aucune remise en cause ! C’est le client qui est juste un râleur ! Je pense que le « référencement » au Gault & Millault s’explique par le fait qu’il ne sont pas venus manger à La Grande Tour depuis quelques années… 245 € pour 4 personnes Établissement à éviter Suite à la réponse de l’Etablissement : Vos réponses sont constantes dans le style : le déni et le mépris. Vos clients...