Je tiens à préciser que le responsable était absent ce soir-là. Nous avons passé notre commande à la borne. Celle-ci a été servie en 30 minutes avec service à table entre 21h30h et 23h30 (pas de rush client, seulement 4 clients en attente de leurs commandes). Le serveur à table (qui accessoirement nettoyait les tables en remettant les chaises sur la table) nous a apporté notre commande à table sans dire un "bonsoir". De plus, un sandwich manquait dans la commande sans qu'il nous l'ait indiqué. Il était clairement concentré sur la récupération de son précieux chevalet, comme si sa vie en dépendait. Les frites étaient froides, ce qui nous a obligés à patienter 5 à 10 minutes supplémentaires en caisse pour qu'on daigne nous écouter et nous servir une commande qui continuait à refroidir.
Je retiendrai surtout ce service déplorable à table, sans accueil. Je dédie ce message à cette personne : la restauration n'est pas faite pour tout le monde. Qu'elle soit rapide ou compliquée, lorsque l'on se permet d'avoir une démarche nonchalante, comme si on se prenait pour KobaLaD, et que l'accueil est inexistant, je pense que tu t'es trompé de métier mon ami. Tout était vraiment désagréable, tu t'es simplement laissé emporter par une mauvaise attitude. J'espère sincèrement que tu vas te reprendre, car si tu as l'intention de faire carrière dans ce domaine, il ne serait pas recommandé d'aller...
Read moreLe pire McDonald's que j'ai connu le patron est déplorable les sandwichs sont dégueulasses ne ressemble en rien aux photos ça c'est sûr la salle est dégueulasse les pinces avec lequelles ils servent sont lavées dans un seaux avec l'eau pour laver le sol je les ai vu faire les steak sont cuits longtemps a l'avance pour soit disant gagner du temps avec leur cuisine ouverte ont voit tout en plus ils lavent les crudités avec de l'eau de javel et très mal rincé voila pourquoi les gens sont malades , les managers ne servent à rien C est les pires d'ailleurs les employés qui vous servent n'ont même pas de gants parce que leur patron ne veut pas la leur en fournir je n'ai jamais vu de McDonald's aussi pitoyable que celui-là à part une petite blonde qui fait bien son travail le reste ferais mieux d'aller à l'ANPE car les voir se peloter au comptoir voir meme certains s'engueuler devant le client c'est inadmissible et quand vous leurs faites la reflexion tous le monde s'en fou quelle belle image pour mcdo france et faudrais surtout qu'un vrai service d'hygiene vienne faire un tour sur place pour constater la crasse et le fort manque d'hygiene du personnel mangé 4 fois la bas et a chaque fois malade il y a un gros problème et je ne suis pas le seul a l'avoir remarqué une fermeture leurs remettrais bien les idées en place car il ne suffit pas que de...
Read moreNous sommes venus en famille un samedi midi. Commande faite sans problème à la borne. Aprés avoir regardé toutes les tables disponibles, elles sont toutes sales mais nous finissons par nous installer. Quelques minutes plus tard, nos plateau nous sont apportés à table. Mais lorsque je vais pour manger mon triple cheese, stupeur, les steaks sont posés au fond de la boite avec les pains posés au-dessus?? N'ont-ils pas compris le principe du sandwich? Je ramène le sandwich en caisse et un jeune fille confuse me propose de me rapporter un sandwich à table et m'invite à retourner m'asseoir. 15 minutes plus tard, nous avons tous fini de manger sauf moi qui attends toujours mon sandwich. Je retourne en caisse et la jeune fille se trouve une nouvelle fois confuse lorsqu'elle me voit arrivé car elle m'a oublié. Sans sourciller, elle me propose le remboursement de mon menu (c'est le minimum dans la mesure où je n'ai même pas eu mon sandwich). Je demande de parler au manager à deux reprises avant que celle-ci ne se déplace en bufflant!! Je lui explique ce qu'il m'arrive et sa réaction en dit long!! Cela n'a pas l'air de la surprendre. Je vous invite donc à fuir ce restaurant, on se moque du client et l'équipier en salle passe plus de temps à discuter avec ces amis qu'à faire son travail de...
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