BOOGIE'S BAR — Restaurant in Perpignan

Vendredi 19h20 en couple et un ado nous souhaitions manger à ce restaurant une seule table occupée et le serveur d'un âge certain nous dit qu' il faut réserver d'un ton aigri. En pleine saison estivale depuis des années que nous voyageons je n'ai jamais vu que la réservation etait obligatoire dans un "restaurant"sur la place du marché. Dans un 4/5 etoiles oui mais pas ce style. On venait juste d'amarrer en bateau à Barcares près de la place Martinique.Ok on va côté bar pour boire un verre uniquement. Puis arrive une dame avec son fils sans réservation lui dit elle réponse du serveur ok pas de souci installez vous puis une famille 5 personnes nous les entendons dire nous n'avons pas réservés ok installez vous et un Monsieur seul ok aussi. Je vais voir le patron du restaurant qui me dit droit dans les yeux ils ont réservés. Je lui dit que non puisque nous avons assistés aux différentes scènes . Vous n'êtes pas digne de représenter cette belle profession ! Vraiment je vous invite à changer de métier car vraiment méprisant et hautain. Sur les réseaux il dit être dans la restauration depuis plus de 15 ans il est temps de se remettre en question et le respect du client. Sur tous les avis négatifs que jai vu après coup et il y en a énormément jamais vous ne vous excusez! Nous sommes courtois polis bien éduqués et nous inculquont des valeurs à nos enfants comme le respect de l'autre. Peut-être que le teint un peu bronzé de mon mari a déplu au patron et au Serveur ?? Ne venez surtout pas me dire que cet argument est pour combler un manque bien au contraire nous adorons voyager et les bons restos. vous faîtes honte à la profession votre restaurant je mets la note de 0 Seule la serveuse sympa compatissante elle ne comprenait mais non plus Amis plaisanciers et touristes de passage n'y allez surtout pas, juste à côté ils sont plus sympa on y mange bien . Passez votre chemin. Le respect du client c'est de l'éducation et vous n'en avez pas eu en nous refusant avec des tables vides! A...

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. 3 burgers commandés lorsqu'ils arrivent mes 2 amies se rendent compte qu'il y a du lard dedans ce qui n'était pas précisé sur la carte (alors que c'est obligatoire). Mes 2 amies embêtées et confuses demandent s'il est possible de les refaire, ne mangeant pas de porc. Le serveur conscient et d'accord que c'est un problème que cela ne soit pas précisé sur la carte s'excuse et assure qu'ils vont être refaits. Les plats arrivent et après avoir mangé la moitié de son burger mon amie se rend compte qu'il reste encore un morceau de lard. Cela signifie qu'il n'a pas été refait mais juste retiré et à moitié pour le coup ! Mes 2 amies s'arrêtent donc de manger. Le serveur se confond en excuse expliquant qu'il a bien fait passer le message au cuisinier. Nous souhaitons alors le voir et le cuisinier se présente expliquant qu'on lui a bien fait passer le message, qu'il n'a aucune excuse et ne peut rien dire d'autre que désolé, reconnaissant son erreur qui est une faute professionnelle. En cas d'allergie, ne pas suivre les recommandations du serveur aurait été encore plus dramatique. Le patron mis au courant, présent dans le restaurant et trop occupé à faire l'apéro, ne daigne même pas se déplacer pour s'excuser. Le croisant à la fin du repas, il nous prend de haut, nous explique qu'il n'est au courant de rien, qu'il n'est pas responsable de ce qu'il se passe en cuisine, qu'il n'y est donc pour rien et ne voit pas où est le problème. Il nous dit alors que mes amies devraient s'estimer heureuses de ne pas avoir à payer pour ce plat qu'elles ont à moitié mangé !! Un comportement inadmissible et irrespectueux et il finit par :"au plaisir de ne pas vous revoir". Cher monsieur, ne prenez pas la peine de répondre à ce commentaire avec des mensonges, comme vous faites habituellement pour chaque commentaire négatif, vous êtes encore plus ridicule. Au plaisir de ne...

Nous sommes arrivés devant ce magnifique restaurant, bar ( à vue d'œil...) comme de bon cliens respectueux, nous attendons un ou une serveuse pour nous placer pour un apero, nous attendons entre 5 et 10 minutes avec 3 ou 4 passages de serveurs devant nous ... bref, on nous place, et la on nous ramène les cartes, et nous demandons si c'est possible de commander un plat de charcuterie mixte avec nos cocktail, et c'est là où commence les désagréments... la serveuse qui nous met mal à l'aise, en nous faisant comprendre qu'on dérangeait en regardant sa montre et en nous disant "heuuu sa va être juste mais oui sa passe..." nous commandons donc, les cocktails étaient très bon, ainsi que le plateau mixte malgré son prix un peut élevé à notre goût, se sentant mal à l'aise de la réaction de la serveuse à notre arrivée, je décide de regarder vos avis Google.. et je m'aperçois que nous sommes pas les premiers à qui cela arrive, et le pire c'est vos réponses aux avis, vous avez toujours réponses à tout alors que vous avez tord ... les avis sont fait pour s'améliorer... il faut savoir les prendre et ne pas vouloir avoir raison alors que vous avez tord . C'est très dommage, car vous avez un restaurant très bien placer dans un beau cadre . Nous n'y remettrons pas les pieds car très dessus du comportement et encore plus quand on voit encore une fois vos réponses des avis très déplacé de votre part sachant que vous êtes déjà mal placés pour envoyer encore et encore vos clients balader... A bon...