Grande tablée de 13, ignorés pendant un long moment. Pas de carte, on demande à la moitié d'entre nous de choisir une boisson et la serveuse s'en va à moitié de la commande. Résultats: nos cocktails sont arrivés 1h30 après la commande. Le reste de la table n'avait pas à boire. Les cartes ne contiennent pas beaucoup de choix et certains choix ne sont pas disponibles ce soir là. On remarquera que les habitués ont droit à des plats qui ne sont pas sur la carte. Nous avons demandé un gâteau d'anniversaire. Il nous a été refusé tandis que d'autres tablées y ont eu droit. La serveuse s'est embrouillé sur toute les commandes. Nous avons étés servi et il manquait un plat ! Mon père a attendu son entrecôte 3/4 d'heure et elle est arrivée cru au lieu de à point. Les saumons étaient très bon. Bref service plus que calamiteux pour un endroit comme celui ci. Nous avons étés très déçus. Attente interminable et une note très épicée..
Malheureusement nous ne...
Read morePlus que déçu !! Alors oui le cadre est sympa mais venir à midi, commander une suggestion, attendre 45 mn pour s’entendre dire qu’il n’y en a plus, prendre un autre plat (sans que l’on te dise qu’il y aura un supplément mais on a eu la présence d’esprit de demander), attendre 30 mn de plus pour enfin être servi... Entre temps, pas une cacahuète ou autre chose à grignoter (pain par exemple). En plus, on commande une bouteille de blanc et on nous sert du rouge... je fais la remarque et on me dit que la bouteille de blanc n’existe pas mais à la fin oui)... Bref, on est très déçu du service surtout que l’on a l’impression d’enquiquiner alors que l’on voulait juste manger une suggestion à midi. Et le café offert une fois sortie de table et l’addition payée, c’est la goute d’eau...
C’est la deuxième fois que je suis déçu et il n’y aura pas de troisième c’est sur ! J’envisageai un repas de famille dans ce restaurant mais j’ai...
Read moreQualité du repas correcte.
Cependant que dire du service? Très compliqué.
Malgré nos nombreuses sollicitations, nous constatons un temps d’attente très long pour le service. Notre commande est mémorisé qu’à moitié. Un vin qui n’est servi qu’en milieu de repas, malgré nos nombreux appels…et des erreurs dans notre commande. Pas top pour un moment entre amis.
A cela on peut ajouter, que les tables traitées prioritairement semble être selon un ordre de priorité peu en lien avec l’ordre d’arrivé des clients. Enfin bref…c’est bien dommage car le lieu est très agréable, et il semble avoir une bonne équipe cuisine.
Aussi se serait génial, que l’équipe de salle puisse se remettre en question et faire son mea culpa…lorsque des clients verbalisent simplement leurs insatisfactions.
Enfin, nous remarquons à notre retour, la facturation d’une boisson non commandée. Au top le MAS CHABRY
À bon entendeur. Bonne...
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