El Capo Della Pizza — Restaurant in Pointe-à-Pitre

Je mets cet avis à contre cœur La pizza est excellente, mais c'est bien la seule chose positive à dire sur cette pizzeria.

L'accueil a été tout simplement déplorable, malgré notre réservation préalable. La patronne, sous prétexte d'être "toute seule" alors que trois personnes travaillaient en cuisine, nous a traités avec un manque total de respect. Je tiens à remercier la personne en cuisine de vous avoir remis en place ma chère dame à la caisse qui oublie que sans client un business ne vaut rien. C’est votre devoir principal de respecter des clients et encore plus lorsque ces derniers vous traitent avec plus de respect que vous n’en méritez…

Pour couronner le tout, on nous a servi les pizzas dans des boîtes en carton, comme si on était des clients de seconde zone. Et le summum ? Demander des couverts m’a valu une remarque désagréable et un supplément d'un euro pour le "service". Service qui du coup était complètement inexistant car je le rappelle comme on me l’a précisait à cinq reprises « je suis toute seule ce soir ». Tenir la caisse et la prise de commande était son seul rôle … même me donner une bouteille d’eau était compliqué quand j’ai eu le malheur d’en commander une… C'est une honte ! Vous devriez vraiment vous remettre en question ma chère dame …

Je suis écœuré de mettre un tel commentaire quand on voit à quel point les pizzas sont excellentes.

C’est la dernière fois que nous venons chez vous. La politesse et le savoir vivre malheureusement était en option chez cette dame …

Je m’excuse pour les personnes en cuisine car je pense que vous êtes les meilleurs pizzaiolos de...

The first thing you notice that this is a real Italian family business. Many of my friends who live in the gosier area rave about it and all huge fans. I don't know anyone who has has had a bad experience. I can say that they have quality ingredients on their pizzas. Sorry i forgot to take a pizza it looked too good and i was really hungry. Definitely worth a try. I have to say as well the chef guy is a very handsome young lad, for any ladies looking for a pizza and good...

Je suis un client régulier de cette pizzeria, mais ce soir, j’ai été très déçu. On a tenté de me forcer la main en me disant qu’il n’y avait plus de pizzas 33 cm, me poussant ainsi à commander deux 40 cm. Curieusement, au moment où j’ai accepté de n’en prendre qu’une en 40 cm, on m’annonce soudainement qu’il reste trois pâtons en 33 cm. Ce genre de pratique, que j’ai vu fonctionner juste avant moi sur deux autres clients, ressemble fortement à de la vente forcée.

Je me suis senti pris pour un pigeon, et ce n’est pas ce que j’attends d’un commerce de proximité où j’avais mes habitudes. Je suis reparti avec une seule pizza 40 cm, mais aussi avec un fort sentiment de déception. Ce sera sans doute ma dernière visite. Très dommage, car j’aimais vraiment vos pizzas, mais ce genre de manipulation commerciale est...