Bonjour M. LAZUROWICZ,
Merci pour votre retour. Vous me demandez de « vous prĂ©ciser ce qui ne convenait pas afin de progresser ». Je ne voudrais pas vous paraitre prĂ©tentieux en vous indiquant ce quâil faudrait faire. Restons donc factuel :
Le service : LorsquâĂ la fin dâun repas, votre serveur dĂ©barrasse la totalitĂ© des assiettes servies pratiquement intouchĂ©es, il me semble normal de demander ce qui sâest passĂ© et pourquoi vos invitĂ©s nâont pas touchĂ©s Ă la nourriture. Cela nâa pas Ă©tĂ© fait par votre serveur et encore moins par votre cuisine. Est-ce une pratique courante dans votre Ă©tablissement ?
Vous me questionnez ensuite sur la quantitĂ© et la qualitĂ© des produits. Pour faire ce genre de commentaires, il faut avoir une certaine pratique culinaire que je nâai pas. Je ne peux quâeffectuer des comparaisons.
Comme, je vous lâavais indiquĂ©, je suis venu chez vous avec des amis amĂ©ricains et sâil y a un plat emblĂ©matique dans ce pays, câest la salade CĂ©sar que nous avons commentĂ© en 4 exemplaires (je pourrais faire des commentaires similaires sur lâautre plat commandĂ©, une salade de saumon). Vous avez peut-ĂȘtre eu lâoccasion de voyager dans ce pays et peut ĂȘtre connaissez-vous le Waldorf Astoria et son restaurant le « Peacock Alley » Ă N.Y. qui sert ce genre de nourriture rapide. Ce plat est vendu dans ce restaurant 20 US$. Il sâagit dâun Palace trĂšs connu et Ă ce titre sa salade CĂ©sar peut servir de rĂ©fĂ©rence. Chez vous ce plat est vendu 19 Euros, donc pratiquement le mĂȘme prix.
QualitĂ© des produits : Votre salade CĂ©sar a Ă©tĂ© servie avec un mesclun de salade (fraiche), une sauce Ă©paisse (un peu comme de la mayonnaise) trĂšs salĂ©e au gout dâanchois, immangeable (La sauce Heinz a meilleur gout), des croutons industriels trĂšs secs, un Ćuf pochĂ©, des morceaux de poulet mous, pĂąteux au gout incertain et quelques queux de crevettes ne respirant pas la fraicheur (trĂšs secs). Ce nâest pas exactement ce qui est servi dans ce restaurant amĂ©ricain ou tout est fait maison. Vous avez peut-ĂȘtre rĂ©alisĂ© une version revisitĂ©e de ce plat mais franchement de mon point, ce nâest pas une rĂ©ussite. Cet avis a Ă©tĂ© partagĂ© par les 3 autres personnes ayant commandĂ© cette salade.
QuantitĂ© : La quantitĂ© servie Ă©tait suffisante. Si je fais un comparatif avec ce restaurant amĂ©ricain, les quantitĂ©s servies sont trĂšs largement supĂ©rieures dans ce Palace Ă tel point quâune salade servie peut convenir Ă 2 personnes. Le prix des aliments ne doit pas ĂȘtre le mĂȘme dans nos 2 pays comme les marges certainement (mais cela ne me regarde pas).
Plus simplement et avant de voyager aux USA, il y a un tas de restaurants en France ou cette salade César est de meilleure qualité. Il suffit donc de bien faire les choses comme il se doit. Voilà ma seule recommandation, Cdt Pascale PICHON
Bizarre bizarre. Uniquement des bonnes notes auxquelles vous répondez immédiatement. Mon ami vous a écrit il y a 2jours sans réponse pas trÚs grave. J étais chez vous il y a quelques jours avec des amis américains, 5 salades 2 verres de vin 1 coca et 1 bouteille d' eau, le tout pour 150 euros pourquoi pas ? La qualité des plats était nulle pour ne pas dire plus. A éviter absolument ! A moins que vous vouliez profiter de la vue dans ce cas commandez uniquement du pain et du beurre ça vous coûtera moins cher. Et vous vous régalerez mieux. Je n' aurai certainement pas de retour comme a la fin du repas lorsque les plats sont repartis en cuisine pratiquement intouches. Merci monsieur pour cette prestation inoubliable que je n' ai toujours pas digéré (au propre...
   Read moreWe had a lovely walk-in lunch here today, sat on the terrace overlooking the golf course and lake. Although the menu du jour was tempting we opted for the baked camembert/charcuterie, and the tartare du boeuf with a 50cl carafe of local white, followed by the dessert du jour, tarte cerise, and creme brulee. Delicious for âŹ59! Staff really friendly and even after ordering from one of the waiters, the English speaking waitress came to check we were happy we knew what we had ordered. Good GF awareness and checked for...
   Read moreUne vraie déception à la Table du Golf
Je suis venu hier Ă la Table du Golf pour accompagner un ami dont le fils participait Ă une compĂ©tition. Jây Ă©tais dĂ©jĂ venu plusieurs fois cet Ă©tĂ© et jâavais toujours Ă©tĂ© enthousiasmĂ© : cadre agrĂ©able, service attentionnĂ©, ambiance dĂ©tendue⊠bref, un vrai plaisir.
Mais hier, quelle douche froide ! Le jeune serveur blond au bar sâest montrĂ© particuliĂšrement dĂ©sagrĂ©able : aucun sourire, attitude fermĂ©e, impression constante de dĂ©ranger. MĂȘme pour une simple boisson chaude, on avait lâimpression de ne pas ĂȘtre les bienvenus.
Jâen ai parlĂ© avec dâautres parents prĂ©sents, et nous avons tous ressenti la mĂȘme chose : un accueil glacial, bien loin de lâesprit convivial que nous avions connu ici. Dommage, car le lieu mĂ©rite mieux quâun service aussi peu aimable.
JâespĂšre sincĂšrement que ce nâĂ©tait quâun mauvais jour, car jusquâĂ prĂ©sent, câĂ©tait une trĂšs...
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