Les Cigales — Restaurant in Poitiers

Lamentable Tout commence par une vendeuse qui traîne des pieds et souffle pour vous servir Qui vous fait clairement comprendre que ça l’embête de prendre votre commande Note à peine ce que vous demandez Pour finir par un fiasco, au total, quand vous venez récupérer votre commande Le visuel ne correspondait pas à ce que j’avais demandé, et franchement quand je lui ai dit ça n a pas eu l air de la déranger Je suis quand même reparti avec mes gâteaux et en les coupant surprise l un des deux ne correspondait pas du tout, au parfum que j’avais demandé

J’ai contacté la boulangerie, J’ai laissé mes coordonnées et expliquer le problème, en espérant avoir un retour des dirigeants (Mes précédentes, commande auprès de la femme du boulanger, c’était très bien passé. Y aurait-il eu un changement de propriétaire ????) Et depuis aucune nouvelle.

Service déplorable Et pas de considération pour les...

Une vraie déception pour une commande à 150 € de gâteaux d’anniversaire. La personne au comptoir a refusé de remettre les gâteaux au frais lorsque j’ai expliqué que je devais faire une course avant de revenir les chercher. Il a fallu insister lourdement pour qu’elle accepte, et encore, je doute qu’elle l’ait vraiment fait. Pour des produits frais, c’est inadmissible. À la récupération, la présentation était totalement négligée : aucune boîte adaptée, pas de soin particulier alors qu’il s’agissait de gâteaux pour un événement important. Aucun sens du service, aucune considération du client. Quand on paie ce prix, on s’attend à du professionnalisme. Là, ni le service ni la présentation ne justifient la facture. Une expérience décevante que je ne...

Cliente depuis plus de trois ans maintenant, c’est toujours un plaisir de se rendre aux Cigales. L’accueil est toujours au top avec le sourire et l’humour ! On y ressent une très bonne ambiance entre les salariés également, surtout les vendeuses, toujours super sympas ! Les pâtisseries sont excellentes et il y a toujours des nouveautés. Côté viennoiseries, c’est simplement un délice et c’est encore meilleur quand elles sortent du four 😋. Pour ce qui est du snacking, il y a toujours beaucoup de choix et ce qu’ils proposent est toujours très bon. De plus, l’emplacement est vraiment bien avec beaucoup de places de parking ! Merci à cette...