Côte & Biscuits — Restaurant in Quimper

ATTENTION ⚠️ Ne faites pas livrer vos colis dans ce point relais car cette boutique ne les réceptionnes pas et ne donne aucune informations à ce sujet pour prévenir. De plus et je vous laisserai le constater par vous même à l’occasion, les horaires d’ouverture ne sont pas respectés et aucune réponse par téléphone quand l’on tente d’appeler au horaires d’ouverture de début d’après midi tout ça pour être renvoyé sur la messagerie qui explique d’un ton sec et autoritaire qu’il est « inutile de laisser un message car je ne l’écouterai pas ». Dommage pour cette boutique je pensais y acheter quelques biscuits mais de toute évidence tout est mis en œuvre pour faire fuir le client. Je vous déconseille donc de vous approcher de cette boutique.

Modification suite au commentaire laissé sur mon avis :

Je vous tout d’abord que vous semblez allouer plus de temps à répondre à des commentaires internet que remplir vos obligations auprès de vos clients qui paient tout de même pour ce service de transport (je précise que mondial relay ne vous a pas imposer de devenir point relay ! Donc si le montant ne vous plait pas (montant qui est déjà pas mal au vu du travail plus que bâclé de votre part voire inexistant) je vous invite à vous retirer de mondial relay. Enfin la faute (après contact auprès de mondial relay) vient bien de votre part car mon colis a été traité et est resté en attente pendant près d’une semaine à la plateforme d’envoi de rennes puisque vous...

Bonjour, Fermé pendant les heures d'ouvertures...pas évident...

Je ne suis pas un client vraiment fidèle mais il serait sympa au minimum de mettre un petit mot pour confirmer la fermeture exceptionnelle...surtout que pour ma part ce n'est pas la première fois... Ça évitera d'attendre car on peut supposer d'un retard...

La boutique est chouette mais je me demande si il ne va pas falloir arrêter le service mondial relay...vous semblez dépassée sur ce sujet également... J'ai voulu récupérer des colis un samedi à 14h00 mais là encore fermée...je suis resté attendre 15min...mais rien...toujours pas de mots... Si je pouvais changer de relay via mon expéditeur je le ferai sans hésiter...

De manières générales ça ne fait pas très sérieux...j'aurai préféré...

réponse à Antlhar

Cher monsieur, la fonction première d'un magasin est de vendre ses produits. le service de dépôt de colis est un plus, et non pas leur gagne pain. Mondial Relais n'a que cette solution de dépôt puisqu'ils n'ont pas de boutique. Vous avez aussi la solution de la livraison à votre domicile, ce qui éviterai de pourrir une commerçante qui ne le mérite pas. Ou encore mieux d'acheter en commerce local. Ne garder pas de rancœur et allez acheter...