Je suis un client très réguliers je viens avec ma petite famille depuis 2014 !!! Mais je suis très déçu par le comportement de l'ancien patron !!! Je m'explique il mais arrivé de posté plusieurs avis négatifs de Mcdo Douarnenez ( Intagram pour des frites froides , Facebook pour la propreté , et un avis Google également pour les oublies de commandes qui sont abusif il faut l'avoué !!! Bref la n'ai pas le problème Mcdo reste Mcdo et si je continue de venir , cela dois me plaire au final je l'admet !!! Car le personnel est très agréables et malgré les frites souvent froides et les oublies de commande et bien j'arrive quand a me régaler avec mais enfants et ma femme !!! Burger ou top !!! Nuggets rien a dire !!! Et glace parfaite !!! Maintenant je vais expliquer le soucis ... Il y a deux moi je vais au Drive avec ma femme !!! Arrivé pour réglé le patron me prend a part et grosse altercation car j'ai mis trois avis négatifs sur le net ( je tiens a préciser qu'il a menacer daller a la Gendarmie pour une histoire de commentaires négatifs via les réseaux car cela pouvais nuir a son restaurants !!! Heureusement le ton a baisser des deux coter OUF !!! Mais j'estime que le gérant dois prendre la critique du client et gérer la situation NON !!! Bref l'histoire n'ai pas terminer !!! Deux jours après cette histoire une amie a moi et a ma femme m'appelle , je precise que cette amie est une ancienne employer du Mcdo , et elle me fait part que le patron lavais appeler pour avoir des informations sur ma personne !!! Car le patron a vue que jetais amis avec cette ancienne salarier via les réseaux sociaux !!! Mais ou va le monde !!!! Jaime Mcdo vos menu peuvent être top comme moyen , mais j'ai été très déçu et choqué du comportement de votre ancien responsable car cette histoire aurait pus aller très loin et j'ai sus garder mon calme !!! Je reste et resterai client chez vous car comme je vous en est fais part votre équipe et très agréable malgré quelques souci !!! Je mais 4 étoiles car au final j'aime Mcdo...
Read moreLa différence entre les burgers alléchants des publicités et ce que vous trouverez dans votre emballage ne laisse aucun doute sur le soin apporté à la préparation. Salle sale.
Au drive vous vous retrouverez sûrement à attendre de très très longues minutes pour une petite commande, même si vous êtes seul. Ça vous laissera admirer les rats qui traversent joyeusement la piste devant vos pneus.
Lorsque vous récupérerez votre commande, vous aurez sûrement vos glaces recouvertes par vos frites et vos sandwichs chauds. Dépêchez-vous de rentrer chez vous si vous ne voulez pas manger froid et trouver vos glaces en bouillie. N allez pas trop vite tout de même parce que les boissons étant rarement fermées correctement, la probabilité de tout renverser dans votre voiture est élevée.
Malgré un service désastreux, j ai toujours eu du personnel courtois, comme il se doit.
J use d ironie mais je pense que votre "restaurant " ne survit qu avec la notoriété internationale de l enseigne et parce qu'il n y a pas de concurrence de type fast food dans le coin. Demain, si un concurrent s installe, vous fermerez définitivement les portes.
Avant d écrire ce témoignage j ai pris le temps d examiner les commentaires rédigés avant le mien. Je constate que mes critiques sont à peu près les mêmes que mes prédécesseurs. Vous avez l amabilité de répondre systématiquement qu un point sera fait prochainement avec vos équipes. Avez-vous une idée de la date du briefing ? Vous avez répondu cela à plusieurs reprises et depuis plusieurs mois.
Je crois qu il serait temps de vous réveiller.
A bon...
Read moreCela fait longtemps que je vais dans ce restaurant. Mais là, je ni retournerai plus jamais. Je suis spécialement venue pour le 280 comté. Donc j'en commande un, dans ma commande. Après avoir payé, je me rends compte qu' il y a marqué 280 original sur le ticket de caisse ( la commande a été prise en caisse et non à la borne). Donc je préviens la caissière. Et elle me dit que c'est trop tard et qu'il ne peuvent pas changer. Et en plus de cela, elle me dit que j'avais dit original et non comté. Elle n'ai pas capable d'admettre son erreur et me rejet la faute.BIEN ENTENDU, AUCUN GESTE COMMERCIAL !!! Surtout que le cuisinier n'avait pas totalement fini de préparer le sandwich, à ce moment là. Et que j'étais prête à mettre un accompt si, il y avait une différence de prix entre les deux 280. Arriver chez moi, je me renconte que mon filet o fish à un goût bizarre. Je l'ouvre et je vois qu'ils ont mis du ketchup dedans au lieu de la sauce habituelle ( Sauce tartare) Je suis plutôt une personne laxiste, surtout que j'ai travaillé pendant 7 ans dans ce Mcdo et je comprends qu'il peut y avoir des erreurs, mais là. C'est le faite de refuser de refaire le sandwich et d'insinuer que c'est de ma faute. Surtout cas l'époque où je travaillais là-bas, ont n'aurait pas hésité à refaire le sandwich, mais bon apparemment sa a bien changé. Sincèrement passé votre chemin, il faut mieux faire un peu plus de route et être servi plus...
Read more