Lors dâune soirĂ©e entre amis, nous avons Ă©tĂ© installĂ©s en terrasse Ă cĂŽtĂ© de trois hommes, ivre. Plusieurs fois pendant le dĂźner, nous sommes dĂ©rangĂ© par un de ces hommes qui nous insulte, nous fait un doigt dâhonneur et nous touche le corps. Tous ces actes se sont passĂ©s sous les yeux du personnel du restaurant, conscient de la situation et du comportement inadaptĂ© de ces hommes. Plusieurs fois, nous avons signalĂ© Ă la serveuse qui remontais ces informations auprĂšs de son responsable mais ce dernier nâa pas jugĂ© utile dâintervenir. Parmi ces trois hommes, lâun dâentre eux dormait, ivre, mort sur la table, le personnel du restaurant, continuer de resservir les hommes Ă leur demande. Ă la fin de notre dĂźner, nous dĂ©cidions dâalerter nous-mĂȘmes le responsable, il nous demande comment sâest passĂ© notre repas. Nous lui expliquons que nous avons passĂ© une mauvaise soirĂ©e et lui demandons un geste commercial, ce dernier refuse et nous rĂ©pond clairement quâil nâest pas responsable du comportement de ses clients, et que nous aurions dĂ» rĂ©gler nos comptes entre nous, mĂȘme jusquâĂ nous battre. Selon le personnel, ce sont des clients habituĂ©s, qui dâhabitude font des « CĂąlin et bisous » Ă la clientĂšle. AprĂšs un long Ă©change avec le responsable, et ne voulant pas admettre quâils sont Ă©galement en tort de ce qui se passe dans leur restaurant, nous dĂ©cidions de payer notre notre note et de partir, sans faire de vagues. Sur le parking, nous dĂ©couvrons sans grande surprise, un des hommes de cette table, au volant de sa voiture, monter sur un trottoir. Nous retournons alors alerter le personnel. Et dĂ©cidions dâappeler la police car le personnel de ce restaurant câest dĂ©douaner de toute responsabilitĂ©. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant, qui privilĂ©gie leurs clients habituels, malgrĂ© leur comportement...
   Read moreJe ne conseille absolument pas Le Marguerite aux personnes ayant un régime végétarien.
DĂšs mon arrivĂ©e je prĂ©viens la serveuse de mon rĂ©gime alimentaire. Serveuse trĂšs professionnelle et sympathique qui sâengage Ă aller voir le cuisinier pour savoir ce quâil peut nous proposer.
On nous propose donc une assiette vĂ©gĂ©tarienne, assiette de salade et de frites . Cependant nous avons la mauvaise surprise dâapprendre que les frites sont cuites dans de la graisse de bĆuf.
Lâassiette est donc retournĂ©e et un autre accompagnement nous ait rapportĂ©. Sâen suit lâarrivĂ©e du responsable , un personnage tout sauf aimable et professionnel. Qui lance des regards dâagacement vers ses clients et qui accuse de cette phrase : « nous ne sommes pas un restaurant vĂ©gĂ©tarien ». Il en va de soit !
Cependant lorsque vous vous engagez Ă servir un plat , quelquâil soit vĂ©gĂ©tarien, pensez Ă mentionner « graisse de bĆuf », car la graisse de bĆuf est tout sauf un aliment convenant Ă ce rĂ©gime alimentaire . Il nâest mentionnĂ© nul part sur la carte que ces frites sont cuites de la sorte. Personne nâest obligĂ© dâavoir ces convictions mais la moindre des choses est de respecter celle des autres, surtout en tant que restaurateur. Chose que celui-ci ne fait absolument pas.
De plus, il nâa aucun respect pour ses clients au vu des regards Ă©changĂ©s et du manque de respect quâil a pu apporter.
Je finirai pas déconseiller ce restaurant au végétarien. Je tiens cependant à souligner le professionnalisme...
   Read moreCuisine toujours aussi bonne, terrasse couverte et trÚs agréable en été. Par contre cette fois nous avons été servi par une jeune femme visiblement pressée et c'est tout sauf agréable. Je comprends que le midi il y ai une clientÚle qui exige un service rapide, mais le soir désolé on est là pour se détendre sans manger à coup de lance pierre, sinon j'irais au McDo ça me coûterai moins cher.
DĂ©jĂ que le sourire semble en option, mais Ă peine fini mon plat (j'avalais ma derniĂšre bouchĂ©e) que mon assiette Ă©tait dĂ©jĂ dans ses mains et qu'elle me demandait si on voulait un dessert.. Pour faire le mĂȘme mĂ©tier que vous, non seulement votre service n'est pas agrĂ©able mais en plus vous faites perdre des ventes au restaurant. Parce que c'est psychologique qu'avec encore la fin de mon burger dans la bouche je veux pas de dessert non, pas lĂ tout de suite! On l'a pris ailleurs et je trouve ça dommage.
Le reste du personnel est trÚs souriant et l'accueil téléphonique est...
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