Boulangerie l’instant gourmand — Restaurant in Rambouillet

Expérience déplorable moi qui ai travaillé en boulangerie pendant longtemps. Nous venions avec des amis qui voulaient nous offrir le petit dej et avons été reçu d’une manière que je n’oserais même pas qualifier ! Nous étions 4 et prenions un gros petit déjeuner, malheureusement nos amis ont eu le MALHEUR d’oublier de préciser que c’était pour manger sur place (normalement c’est à la serveuse de demander, comme partout, mais bon) et ça a énervé la vendeuse au point de balancer les viennoiseries que nous avions choisi et se voyant reçu avec un « bah fallait le préciser hein je peux pas deviner moi! » mais qu’est-ce que c’est que cet accueil lamentable ?! Mon conjoint lui a rétorqué que c’était pas une manière de nous parler et en retour nous avons eu le droit à un joyeux « si vous êtes pas contents vous allez ailleurs, le client est roi dans une certaine limite » tout en continuant de balancer les couverts qu’elle avait sorti et nos viennoiseries. C’est UNE HONTE ! Déjà, les prix ne sont pas donnés, ensuite, les viennoiseries ne sont vraiment pas dingues mais alors pire que tout c’est l’accueil que nous avons eu, de cette vendeuse qui aurait mérité de se faire licencier sur le champ! Nous n’avions jamais vu un tel accueil de notre vie, pour avoir eu le malheur de préciser que nous souhaitions prendre le petit dej sur place, à croire que c’était scandaleux … Résultat ? Nous sommes partis ailleurs, ou on nous a accueilli gentiment, avec le sourire et où on ne s’est pas fait engueuler pour avoir oublié de dire qu’on souhaitait manger sur place. Je ne laisse jamais de commentaire négatif pour des commerces mais là trop c’est trop ! A fuir si vous souhaitez un bon accueil et un bon rapport qualité prix. Vous trouverez bien mieux ailleurs. Et madame si vous lisez cet avis,...

Je suis une cliente fidèle de cette boulangerie et j’ai toujours apprécié la qualité des produits ainsi que l’accueil chaleureux des dames au comptoir. Leur sourire et leur gentillesse ont toujours été un vrai plus.

Malheureusement, ma visite aujourd’hui a été une véritable catastrophe. Dès la prise de commande, la personne qui nous a servi semblait clairement agacée. Nous avons voulu nous installer, mais la table était sale. Lorsque nous avons demandé poliment à ce qu’elle soit nettoyée, nous avons entendu, depuis notre table, un « casse les couilles » proféré depuis le comptoir — un manque total de respect.

Lorsqu’elle est venue nettoyer, je lui ai simplement fait remarquer qu’on ressentait clairement son agacement, ce à quoi elle a répondu en s’énervant davantage au lieu de s’excuser. Elle avait également oublié une boisson et quand je lui ai fait la remarque elle a posé brusquement un verre vide sur le comptoir en disant avant de partir « c’est pas moi qui le fais comme ça, c’est mieux ».

J’ai alors signalé à sa collègue que son comportement n’était pas acceptable. À ce moment-là, elle est revenue vers moi très agressivement en disant : « C’est moi la responsable, si vous avez un truc à dire, vous me le dites ! » — le ton et l’attitude étaient tout simplement choquants.

Je suis encore sous le choc de cette expérience. C’est très dommage, car ce lieu m’avait toujours laissé une...

Je donne un avis négatif pour deux choses. Aujourd'hui je suis passé à la boulangerie pour acheter un sandwich et une fois là-bas je décide de prendre un sandwich et un gâteau donc la dame m'avait dit que j'avais une boisson offerte, je lui ai donc dit que j'allais prendre du coca et une fois à la caisse au moment où j'allais payer je lui ai demandé une bouteille d'eau que je vais payer sauf la dame avait mis le pris de la bouteille du coca à la place de la bouteille d'eau car elle coûte 45 centimes plus, en vrai je m'en fou de 45 centimes mais c'est le geste de la dame et sa malhonnêteté que je trouve désagréable sachant que j'y vais souvent a midi je suis fortement déçu de comportement alors que j'aurais pu payer mon menu à part et la bouteille d'eau a part pour la faire chier mais je me suis dite que ça ne vallait pas la peine pour 45 centimes. Le 2eme point c'est qu'ils vendent des sandwichs au poulet mais je ne trouve que de la salade dedans c'est décevant aussi. Donc un message au gérant de la boulangerie, faite gaffe a vos comportements avec vos clients, pour 45 centimes vous avez perdu une cliente habituelle de votre...