Invitée par une amie, première visite, nous entrons l'accueil est agréable, on nous propose la table 101, nous nous installons, il est vrai que l'on discutait sans vraiment faire attention à la carte, moment de retrouvaille avec cette amie, petite salade de bienvenue,1apéro, 1 bouteille de vin, lors de la commande je demande à la serveuse ce qu était la Sauce Buffalo, elle ne sait pas reste plantée la, ne sachant pas trop ce que répondre, sincèrement nous pensions qu'elle aurait été se renseigner, mais non elle attendait que nous passions commande, elle finit par me dire que c'était la même sauce que l'on avait dans les assiettes de bienvenue, nous n'avons pas attendu, longtemps, dans les assiettes il y avait plus de salade verte que d'ingrédients, nous avons été déçu de la quantité!!! la serveuse nous débarrasse les assiettes nous laisse n moment reviens, nous demande si l'on avait choisis un dessert, nous lui répondons non,( il est vrai que l'on a discuter beaucoup), alors la serveuse est encore une fois restée a attendre que l'on choisisse, au bout de 1 minute environ ( ce qui nous semble un peu nous mettre la pression), elle nous laisse pour faire notre choix, wouah !!!!!je finis par prendre un thé gourmand, elle nous apporte le dessert que mon amie a commander , le thé gourmand ET L'ADDITION ....!!!!! voila ce que l'on s'est dit: On nous mets à la porte. je ne reviendrais pas au Baffalo Grill de Bain de Bretagne, serveuse pas souriante, pas professionnelle, nous avons eu la sensation de gênées, peut être aurait-il fallu que l'on dîne en 1 heure pour que son service soit rapidement finis, je ne sais pas ? C'était à...
Read moreJe ne suis pas fan de cette chaîne de restauration pour y avoir été déçu à plusieurs reprises .
Mais mon groupe d amis hier voulait absolument y aller, j ai donc suivis.
Le point positif de cette aventure a été la qualité du service et l humour de Hugo notre serveur. Il a su garder le sourire tout le long de notre service malgré nos remarques plutôt désagréables... Bravo jeune homme.
Maintenant passons au reste : Jack Daniel commandé sans glace / ramener avec de la glace Nous avons pris 4 cotes de bœuf 400 gr cuisson saignante, les assiettes arrivent 3 de ces côtes étaient à la limite du mangeable car dur et très nerveuses, la 4 ème était mieux mais la cuisson n était pas celle demandée mais bien trop cuite.
Ras sur les desserts
Et maintenant le final, la note
Nous étions 5 à table, nous divisons donc cette addition par 5, soit 38 € par personne en ayant arrondi à l euro supérieur. Nous précisons donc à la caisse ça fait 38 € et la la serveuse nous dit non non ça vous fait 31 € par personne. Nous sommes donc dit est geste à été réalisé par Buffalo pour la qualité très médiocre de la viande servi.
Et ben non ..... le 5 ème a payer à du payer sa part de 31 € puis la caissière se rend compte de son erreur de calcul et demande le delta des 38 au 31 des paiements précédents...... Soit 71 € à payer pour le 5 ème.
Bon comment dire étant déjà pas fan de cette chaîne de restaurant. Cette nouvelle aventure me fait dire que je n y remettrai pas les pieds avant un très...
Read more2 ème passage dans ce restaurant et 2dme fois déçu, le restaurant est propre et l'équipe accueillante mais nous sommes aller manger hier soir avec mon mari et nous avons la même serveuse que la 1ere fois. L'apéritif est servi de bonne heure et la prise de commande aussi. 45min après toujours pas de plat de servi. La serveuse passe devant nous et nous demande si la commande a été prise. Je lui répond que oui car c'est elle qui nous a pris notre commande et que non nous n'avons pas été servi. Elle repart sans un mot. Commande passer à 20h40, 21h40 toujours personne et la table d'à coter se fait servir avant nous alors qu'ils sont arriver après. Je demande à la serveuse comment cela ce fait il alors que nous sommes arriver avant. Un responsable arrive aussi à ce moment, très gentil et compétent, et je lui explique que c'est la 2eme fois et que la serveuse ne vient même pas nous voir pour nous tenir au courant ou s'excuser de cet oubli, ce que je peux comprendre, l'erreur est humaine. On nous annonce un petit geste commercial, je nen demandais pas jusque là, mais c'est gentil de cette attention et que la personne qui s'occupe des encaissements est prévenue. Nous réglons, et la surprise, aucun geste, nous avons payer le prix fort... Je ne sais pas si je reviendrais dans...
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