D'Lys Food — Restaurant in Reims

Alors que j'ai l'habitude de commander chez eux parfois directement au restaurant ou en livraison, le 10 Avril, j'ai eu une grosse douche froide.

J'appelle pour commander en livraison, déjà le type est désagréable, et me fait savoir que pour une livraison vers chez moi Croix du Sud, il faut 25€ parce que c'est à 30mn de route de d'lys food alors qu'en vrai en 10mn chatillons Hôpital Debré c'est fait.

J'essaye d'insister, en expliquant que j'ai l'habitude de commander et que croix du sud chatillons ce n'est pas 30mn de route à moins que la position géographique ait changé entre temps et que avant même pour 15€,je suis livre. Le type au téléphone me dit eh Monsieur ne m'emmerdez pas, laissez tomber puis raccroche.

Mon estime pour ce resto a automatiquement baissé, je sais qu'ils sont agréable mais celui que j'ai eu au tel ce soir là.

Bref j'ai envie depuis lors d'un defsoce et mieux mais je n'ose pas appeler à...

J'y suis allée fin Juin avec mon chéri. Beaucoup de choix sur la carte de plats, de sauces et boissons. Certains plats trop copieux. Respecte la demande des clients car personnellement j'ai demandé un d lys tortilla soit sans oignon soit bien cuit. Mes oignons étaient bien cuit. La personne qui prend votre commande est très pro et vient vous demander si ça va et si c'est bien cuit. J'aime cette petite attention de vérifier si tout se passe bien et si la demande est réalisée. Fait maison pour la plus part. Bon rapport qualité / prix. Entre 20 et 30€ d'après mes souvenirs pour 2 plats et 2 desserts...

Client habitué, c'est ma pizzeria de référence sur Reims, très bonne pizzas, je retire une petite étoile car souvent il y a un petit problème sur des changements d'ingrédients

Édit février 2023 : Que s’est il passé pour que la qualité baisse autant ? En augmentant les prix en plus ? Déçu des 3 dernières commandes, des arêtes dans le saumon, pizza trop cuites et toutes sèches, ou morceau de poulet très sec… La dernière commande était la commande de la dernière chance (car ça peut arriver de ses tromper une voire deux fois), malheureusement ca n’a pas été concluant, y a plus qu’à trouvé rien...