Marie Blachère REIMS 2 — Restaurant in Reims

Grosse déception en allant à la boulangerie aujourd’hui. Une promotion était affichée : “3 pains orientaux achetés, le 4e offert”. Je décide donc d’en prendre 4… mais la vendeuse m’annonce qu’il ne reste plus que 3 pains et que, du coup, la promotion ne s’applique pas. Soit. Je lui propose alors de remplacer le 4e pain par une baguette (même prix voire moins cher), juste pour bénéficier quand même de l’offre, ou au moins d’un geste commercial. Refus catégorique. Aucune alternative proposée. Résultat : je repars avec 3 pains plein tarif, sans réduction, sans compensation. Service client inexistant. On a vraiment l’impression que la promo est là juste pour appâter les gens, mais qu’au final, tout est bon pour faire payer plus cher. Franchement, c’est une honte. Quand on affiche une offre, on assume jusqu’au bout ou on propose une solution raisonnable au client. Là, c’était clairement du marketing trompeur, et une attitude pas du tout commerçante. Première et dernière fois pour moi dans...

Boulangerie a changer et c'est pu comme avant portant j'allais tout les jours bref la responsable et très jeune et fait trop sa maligne 😡 cette garce elle prend les gens de haut et elle déteste les remarques vu je suis allé à midi pour mon pain en final pas pain et sa collège fait aussi sa maligne elle me dit sa peut arriver de pas avoir pain à midi bref du coups terminé je mettrai pu a pied chez eux vu une boulangerie sans pain c'est comme un facteur sans vélo 😂😂 bref même lors sandwich en changé bref terminé j'irai à la boulangerie Louise maintenant vu je suis allé pendant des années jamais lui problème et je déconseille la boulangerie marie...

J'aime beaucoup leurs produits (pains, gâteaux). Un bon plus sur les galettes des rois avec un petit goût de noix, et de mignonnes fèves Pokémon. Par contre, c'est vrai qu'il est difficile de parler avec la vendeuse/caissière. Elle ne semble pas comprendre ce que disent les clients et paraît assez froide.On ne se sent pas vraiment Le bienvenue. Par ailleurs, le magasin ne propose à priori pas de sac en option. Du moins, on ne me l'a pas proposé malgré tout ce que j'ai pris.

Cela ne va pas m'empêcher de revenir pour autant mais quitte à choisir j'irais sûrement dans un autre magasin de l'enseigne. En résumé, bonne nourriture et...