ÉBÈNE COOK — Restaurant in Rennes

it’s was my first time here and they did not disappoint. The service was amazing, kind and efficient. I ordered « les brochettes de bœuf » beef skewers with Plantain and the yellow dipping sauce and they also gave me a serving of rice. My friend got the burger with fries. drink wise we got the Pina colada bissap. overall all the food was great, fresh and the portions were good. As an african I usually get disappointed by the amount of plantain I get in most restaurants but not here. The first portion of plantain was decent (not just five piece of plantain like i’m used to, lol) but after that we were asked if we needed more and offered extra free of charge. While it might sound like nothing to some, I’ve never experienced this before and was pleased with that. The place is pretty spacious with lots of seats, it’s a nice atmosphere. There is indoor and outdoor seating with a view of the lake. We had a great time and I hope more people go there and support this...

A FUIR !!! Le patron est un sketch à lui seul ! Rare son les fois où je mets des avis négatif sur Google, toujours a laisser le bénéfice du doute ...mais la !!! Récap de cette soirée à oublier au plus vite. Nous venons dans le cadre d'une soirée dansante, donc nous retrouvons plusieurs relations de danse, nous demandons une table pour deux...mettez où vous voulez, je prends votre commande au comptoir car en sous effectif. Réponse positive et pleine d'empathie, ayant 20 ans de service au compteur, je comprends parfaitement. A la carte le choix entre 5 entrées offerte, nous passons commande, réponse: uniquement la salade de crudités est possible...bon ok, toujours dans la compréhension. Mon ami demande s'il est possible d'avoir un jus de bissap nature...réponse: chez ébène Cook ils sont tous aromatisés c'est à vous de vous adapter...c'est comme si vous alliez chez McDo commander un kebab ( Heu....juste non était une réponse parfaitement entendable, je commence à être moins conciliante). Pour au final nous dire a non je n'ai pas ça, je n'ai que ça et ça...bon continuons. Je commande pour la part un coca zéro (qui m'arrivera périmé de 7 mois sur la table...c'est du reste le temps qu'il à fallut pour que je sois servie) Mon amie est servie 20 mns après de son apéritif ! Je suis servie 1h plus tard d'unebrochette d'agneau accompagné de riz....froid. Mon ami attend 30 mns, alors que d'autres tables sont elles servies entre temps. Pour finir d'être servi mais avec la mauvaise garniture. Nous décidons donc de partir, on s'explique à la caisse, pour que le patron hausse le ton sur moi à base de " je n'ai pas à recevoir de leçon de morale" le tout en me tutoyant Mais monsieur être restaurateur et commerçants c'est un métier ! Une demoiselle était présente en salle pour l'aider, elle à fait son maximum pour assurer un service partant en vrille, avec une direction complètement à la ramasse. Je vous tire mon chapeau mademoiselle, travailler avec un c* pareil ce n'est pas...

Je pense que l'adresse est maudite vraiment soit c'est la cuisine qui ne vas pas où le service. Je suis arrivé à 20h pour un anniversaire. Deuxièmement je trouve que l'accueil laisse vraiment à désirer, celui qui prend la commande ou le responsable je ne sais pas trop n'est vraiment pas compréhensible. Si tu te dis restaurateur la moindre des choses c'est de venir prendre la commande des clients à table, expliquer le concept... Là en aucun cas ça été faite. Deuxièmement pour faire notre commande nous sommes obligés d'aller à la caisse et payer. Les plats sont arrivés en décalé, on a commencé à manger en décalé. Les plats et cocktails ont été inversés. Mon plat a été oublié, je suis parti réclamer. Ils m'ont servie mon plat mais mon accompagnement n'était pas le bon. Cocktail mojito que de l'eau et celui avec fraise sans commentaire. Troisièmement je pense que certains prix en vue du plat qui arrive c'est un peu cher. Une seule serveuse pour un samedi soir avec 2 soirée d'anniversaire c'est très peu. Désolé mais pour un week-end avoir qu'une seule personne en service même si tu viens d'ouvrir ton business c'est impensable. Sinon les plats sont bon, la serveuse a bien fait son travail, elle garde le sourire malgré tout. Elle était...