McDonald's — Restaurant in Rennes

1 heure d'attente pour une commande à emporter, qui dit mieux !!! On commande à leur borne et on attend....on attend....on attend....il n'y a pas grand monde en plus ....alors on se renseigne et là c'est parti.... déjà la borne nous a pas délivré de ticket mais on l'a sur notre portable ....ils regardent se posent des questions et nous en pose.... à savoir si on a bien été débité sur notre compte ...et aussi si on a bien commandé à Bruz , des fois qu'il nous serait venu l'idée de commander dans un autre restaurant et récupérer à Bruz 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ ouf c'est précisé sur le portable...alors on nous dit que c'est la borne qui n'a pas transmis.... On nous prépare enfin la commande et on vérifie car comme chacun le sait McDo oublie toujours des articles....et ho surprise ça ne loupe pas il manque le dessert et le livre dans le happy...pfff on nous le donne et on part .... arrivé à la maison ho bah crotte il manque une sauce ....on passe au dessert et là 2 sundae chocolat, sauce choco et ben ils se sont transformés en sundae caramel et oui il n'y a pas les cacahuètes non plus c'est balo car si on avait demandé au chocolat c'est parcequ'on aime pas le caramel à moins que ça ne soit encore une erreur de McDo Franchement, on sortait d'un rdv qui avait traîné, on c'était dit on prend McDo pour gagner du temps et non seulement on en a perdu du temps mais aussi de l'argent car pas de sauce , et les desserts on ne les a pas mangé car on aime pas le caramel Bien-sûr aucun geste commercial ne serait ce que pour l'attente interminable, il faudrait peut-être aussi demander à Burger king comment ils font pour ne pas faire d'erreurs dans leur commandes car McDo c'est systématique...et avec ce qui s'est passé aujourd'hui McDo c'est terminé on ira tout le temps chez BK Il y a une étoile car si on ne met pas d'étoile, le commentaire ne passe...

Une des pires expériences McDrive de ma vie, la pire même...

Nous avons attendu plus de 10 minutes à la borne de commande avant de pouvoir la réaliser et il y a même un piéton qui a dépassé toutes les voitures au drive pour rejoindre directement la borne de commande devant nous avant cela.

Nous étions 2 à avoir commandé nos plats, et nous n'avions rien mangé depuis le matin, alors la commande était très conséquente : 3 menus avec boissons, 2 boîtes de 20 nuggets, 2 desserts.

Nous avons bien réceptionné la commande et tout a été mis dans un énorme sachet unique, avec l'employée qui nous précise d'un air naturel : On avait plus de brownies alors on vous a mis des muffins.

Mais dans quel monde on remplace ce que le client a commandé et après qu'il paye ?!

La surprise ne fût pas la seule car nous avions 20 minutes avant de rejoindre notre hôtel et les boissons qui sont censées être dans des gobelets bien fermés étaient non seulement sous tous les autres articles, mais 2 des 3 gobelets se sont renversés dans le sachet et j'ai dû subir 20 minutes à me retrouver inondé de coca dans la voiture.

Ce n'est pas tout malheureusement puisque la commande n'était évidemment pas fidèle à ce que nous avions commandé et qui figurait sur la facture...

Les 2 menus maxi best of Mc Chicken étaient en format non maxi (potatoes + boissons moyennes), et les 2 boites de 20 nuggets ont été remplacées par 4 sachets de 9.

Je vous conseille donc vivement d'éviter ce McDo... Un...

Je suis venue pour l'anniversaire de mon fils j'avais réservé avec le cadeau. Le jour où je suis arrivé c'était limite pas prévu il n'y avait rien de prêt, les soit disant manager qui se regardent et parlent en disant nan pas moi. Du coup nous ont mis un petit jeune qui devait débuter car ne connaissait pas du tous comment cela se passait. Les copains copines arrivaient pour 15h30 nous sommes rentrés que a 15h50 et encore tous n'était pas encore prêt. De base la personne qui anime raconte histoire, fait des jeux avec les enfants là le petit jeune a juste donné des feuilles pour colorier, des maquettes a construirent en forme de montgolfière mais les a posé n'a rien fait avec les enfants heureusement que des parents sont restés au final c'est eux qui ont fait l'animation. Pour les enfants normalement il y a tous d'un happy meal la juste des nuggets sans sauce sans frites il a falluréclamer les sauces même les glace aucune sauce, accompagnement je trouve sa lamentable!!!!! Ensuite parlons du gâteau d'anniversaire en forme d'étoiles bourré de chantilly au dessus avec des trucs qui crépite sur la langue écœurant, immonde!!!!! Même pas de bougie pour un enfant de 5 ans SVP Quand je demande le cadeau que j'ai réservé pour mon fils svp on me répond ah non on ne fais plus cela cela fait 1 mois 1/2 PARDON!!!!!!! Alors si vous n'êtes pas capable de faire correctement cette prestation enlevais là de votre site!!!!!!! Car franchement c'est vraiment a...