McDonald's — Restaurant in Rennes

Durant notre long trajet en voiture, une petite faim vers 14H ce 4 février 2018, nous entraine ma femme et moi vers le McDonald’s de Servon Sur Vilaine. Je passe tout d’abord par les toilettes histoire d’assouvir une envie naturelle : Le sol est jonché d’un liquide jaunâtre, un urinoir est condamné sommairement avec du scotch, et un écriteau « Sol glissant » est placé au milieu (Voir photo). J’avoue que cette odeur d’urine n’est pas sensationnelle pour la mise en appétit… Je rejoins ma femme dans la salle principale, le sol super brillant est couvert d’huile (Voir photo), et là, pas d’écriteau « Sol glissant » ! Sur ma demande, on m’explique qu’une fuite d’huile en cuisine se propage dans tout le restaurant par le va et vient des employés… Après 10 bonnes minutes d’attente suite à notre commande passée par le biais d’un salarié, on vient nous signaler que la salade « Manhattan chèvre » est indisponible : A quoi sert la prise de commande par informatique, si le stock n’est pas géré en temps réel ??? Bref ma femme choisi une autre salade et re attente de 10’. Là une serveuse vient nous voir avec visiblement notre commande sur un plateau, mais décide de faire le tour du restaurant, puis de revenir en cuisine : Surnaturel ! Je lui signifie alors que nous attendons depuis au moins 25’ le plateau qu’elle vient de déposer sur le comptoir. Enfin servit, vous avez compris que mon Big Mac conçu depuis le début de ce périple est froid de chez froid. Je passe outre, et là 2ème surprise, la moutarde commandée et facturée (Voir ticket de caisse) est en fait du condiment (voir photo – « Sauce Classic Moutarde »). Cela ne s’appelle ni plus ni moins de la tromperie sur marchandise ! (DGCCRF à vous de jouer) Le petit pain accompagnant la salade est dur et impossible à rompre. On nous propose un pain brioché de hamburger en remplacement que l’on refuse. Les frites ne sont pas « grillées » mais comme bouillies… Insipide et non digérable. Nous « picorons » et quittons rapidement les lieux en jurant de ne plus se faire prendre. Bref, établissement très mal tenu, avec des employés qui semble dépassés et une nourriture plus que passable. Si vous êtes en panne dans le secteur depuis plusieurs jours, tentez l’expérience sinon passez votre chemin (Quitte à jeûner,...

Ça fait 10 ans que je vais dans ce macdo car il est à côté de chez moi et malheureusement toujours déçue. Les jeunes qui y travaillent n’y sont pour rien mais ça a toujours été très mal géré ! Lorsque nous allons au drive il manque toujours quelque chose toujours! Aujourd’hui ma fille trouver un cheveu dans son hamburger! Moi j’ai demandé une salade cesar j’ai entendu la jeune fille au bout de 15 mn dire qu’il n’y avait plus de poulet un autre dire il est congelé ! La jeune fille commence à faire la pauvre salade en me mettant 3 feuilles 2,3 copeaux de parmesan et pleins de croûtons bien sûr puis son responsable lui crie vient faire la salade derrière pour qu’il mette un nuggets couper en morceaux brûlant sur la salade ! La jeune fille reviens en faisant la grimace et en montrant à sa collègue lBref j’arrive à la maison j’ouvre la salade cuite ! 9€ la salade ça fait mal là où ça passe! Je ne commente jamais mais là c’était trop ! Les responsables en chemise blanche s’amusaient de la situation! Pour toutes ces raisons vous comprendrez bien que même voisin tout n’est pas permis vous ne méritez même pas une étoile tellement vous êtes mauvais! Ma famille et moi ne reviendrons plus dans...

Passé votre chemin....Service moyen : il a fallu réclamer les sauces commandées avec le menu : ils ont oublié de les mettre, ils ont aussi oublier les serviettes et pailles. Le café a été servi en même temps que les sandwich alors que l'on avait demandé que les dessert soit remis ultérieurement. Au moment d'aller chercher les desserts, c'était la panique au service : plusieurs clients mécontents pour tps d'attente long (30min) , sandwich et frites froid, salades servies sans couvert... Et moi une serveuse commence à préparer les desserts, elle en prépare 2 sur 4 et s'arrête pour servir d'autres clients. J''ai été obligé de réclamer mes desserts à un autre serveur quand j'ai réussit à attirer l'attention après presque 10min d'attente, serveur qui a voulu me donner seulement les 2 desserts prets, il a donc fallu rappeler la commande alors que le ticket était sur le plateau . Conclusion : 2 desserts glacés sur 4 à moitié fondus qd nous les avons consommé....On ne va jamais chez mcdo à cause de la qualité de la nourriture, on a fallu faire plaisir aux enfants qui réclamaient, on n'y...