Burger King — Restaurant in Riom

Disons que quand tu viens de parcourir 800 kilomètres ; que tu t’arrêtes pour déjeuner ; que tu commandes et payes sur borne 4 menus XL comportant 4 onions rings pour un montant dépassant les 60€ ; qu’il leur faut 23 minutes après que tu te sois acquitté de ta commande pour te la délivrer ; qu’au moment où tu en prends possession tu entends un équipier dire à l’autre « Ah tu t’es occupé de cette commande ? » et que l’autre lui répond « Oui, j’ai géré » ; que tu t’inquiètes de ce que tu viens d’entendre et qu’on te rétorque « En fait on l’a préparée en double mais ne vous inquiétez pas la seconde va être dispatchée » ; que tu regagnes ta table à l’extérieur avec ta commande posée sur un plateau tellement mouillé que les verres de tes boissons se comportent tels des palets sur une piste de curling ; que tant bien que mal arrivé à table tu ouvres le sac kraft contenant tes 4 sandwichs et tes 4 onions rings pour n’y découvrir que 3 sandwichs n’ayant rien à voir et 2 frites ; que tu te rends compte que finalement les seules choses correspondant à ta commande sont les boissons et les sauces posées sur ce plateau détrempé ; et que pour finir tu n’as aucune envie de refaire le parcours du combattant dans l’autre sens pour devoir attendre de nouveau 23 minutes afin qu’une commande conforme te sois enfin livrée ; tu es finalement ravi - après avoir été contraint de jeûner pour que les 3 autres puissent manger ce qu’ils n’avaient pas commandé… - que Google te permette en 2 minutes d’expliquer pourquoi tu n’y remettras...

A fuir non respect des personnes prioritaires mes enfants ont voulu un burger king nous nous sommes donc arrêtés. Je suis porteuse d'une carte de priorité avec malheureusement un handicap non visible. voyant le monde et la réactivité du service j'ai présenté ma carte de priorité à la serveuse Jade. au vu de sa tête soit elle ne connaissait pas cette carte pourtant il y a un logo très explicatif ou soit elle ne m'a pas considérée en tant que personne avec un handicap, elle a rétorqué : on va voir la chef au dessus une a dit : ben non c'est pas possible y a trop de monde: résultat de cette ignorance nous avons attendu de la commande 862 à la nôtre 899 soit plus de 40 minutes malgré mon handicap elle s'est littéralement foutue de moi et surtout de ma priorité il faudrait peut être expliquer à cette personne détestable qu'un handicap peut être visible ou non visible et que si une carte est présentée pour un passage en priorité il faut respecter Je suis vraiment en colère ajouté à cette histoire il manquait à cette commande les desserts les serviettes et les sauces petit conseil pour avoir de meilleurs avis et augmenter votre note de 3,1 éduquez votre personnel et augmenter le nombre de serveurs pendant un gros...

CATASTROPHIQUE ! À FUIR !

On arrive un vendredi soir 21h, y a que 2 bornes allumées sur 10 donc 8 bornes qui affichent ce message comme on le voit sur ma photo ! Et sur les 2 y en a 1 qui fonctionne très mal ! Donc une plombe pour commander et aussi une plombe à être servi car ils ne sont que 2 !

Je rappelle, on est vendredi soir, et en plus sur une aire d'autoroute !

Y a tellement d'attente vu qu'il y a beaucoup de monde, bah qu'au final on paye un menu 15 balles pour manger froid.

J'ai pris des King Fries, mais on m'oublie la fourchette et on m'indique que je dois me servir moi-même.

Bref y a énormément de choses à revoir dans ce BK c'est absolument une catastrophe ! Le pire BK que j'ai jamais connu !

Dernière chose, ils osent fermer le resto à 21h30 alors que sur Google c'est indiqué 22h30. Preuve à l'appui sur la deuxième photo.

Ah pardon. J'oubliais aussi que du coup on a mangé juste à côté de 2 gros sacs poubelles posés par terre juste à côté de notre table ... Ça laisse un goût très amer. Encore une fois,...