Lauryvan Restaurant & Bistrot — Restaurant in Rochechouart

The wine was far too expensive at 5 times the normal price for a bottle, and the Champagne was 15 euros à glass, when it was for sale at the local supermarket for 18 euros a bottle. 3 euros 90 for coffee, and the Earl Grey l ordered was tasteless - l left it. Despite having warned the restaurant beforehand, when booking the meal, that l am extremely allergic to mustard, and reminding the waiting staff on arrival, l was reassured twice that there was no mustard in any of the food, even when l asked about the curry sauce. I was told the chef made his own curry and it contained no mustard. It was only when l asked à third time that it was checked and l was told that there was actually mustard in the sauce and not to eat it. No alternative (nor apology!) was offered. The whole experience, including the meal was mediocre.We won't...

Côté restaurant la cuisine était excellente et le cadre très joli. Faire attention car Il y a eu un quiproquo sur notre réservation via Google qui ne différencie pas le restau et le bistrot ce qui en soit a été vite reglé par le gérant qui nous a réinstallé a une table restaurant et nous a expliqué le pourquoi. Il est cependant à noter que pour moi et mon amie l'accueil de la serveuse a été froid voir condescendant dans son attitude et ses paroles engendrant une gêne et une ambiance désagréable pendant le service (pourtant nous sommes, nous, plutôt souriantes de prime abord). J'ai essuyé, dès le début, en posant la question du bistrot/restaurant , plusieurs remarques fausses dont je me serais passées (ex : -"ah mais vous avez entré votre nom a la place de votre prénom c'est pour ça que je ne vous trouve pas" hors c'est une réservation google donc le formulaire était pré-rempli automatiquement et j'ai revérifié tout était bien correct... "nous vous avons envoyé un message mais c'est vous qui n'avez pas répondu" alors que le seul message envoyé a été une confirmation de la part de Lauryvan (ci joint) sans plus de demande de précision. Ni appel, ni sms, ni autre mail n'ont été reçu. "c'est vous qui auriez dû normalement aller rechercher sur le site pour mieux vous renseigner après votre réservation" ayant reçu un appel professionnel et étant seules dans la salle côté restaurant j'ai pris cet appel puis la serveuse est venue a ce moment déposer et présenter l'entrée a mon amie, devant moi, sans se soucier de moi et de mon appel, avant de repartir. j'ai donc du redemander au patron pour savoir ce que je mangeais... quand j'ai essayé de lui expliquer les choses et que c'était intéressant même pour d'autres clients de savoir qu'il pouvait y avoir ce quiproquo en passant via Google qui ne différenciait pas les table, elle n'a rien voulu entendre, c'était forcément moi qui avait mal lu et mal reagit Ni sourire, ni excuse, ni dédramatisation de la situation. Peut être était-ce un cas isolé et que la serveuse était dans un mauvais jour, mais en tant que client l'expérience du service a demandé beaucoup d'abnégation pour passer un bon moment, heureusement le cadre, la bonne cuisine et le gérant y ont quand même...

A lovely venue with an excellent selection front the menu of either the Bistro or the Restaurant (both offering a choice of a selected menu or à la Càrte), the food prices were as expected for a Restaurant of this standard and the wine list had an enormous selection. We visited on a Thursday evening soon after opening and although not very busy the tables were filling up and I would definitely advise booking in advance. The service we received was excellent with both French and English spoken by the...