Café de L'Océan — Restaurant in Rochefort

The staff is everything but nice and welcoming. I had a really bad headache so I just wanted to eat to take a pill and I guess because I was in pain I was not really smiling, and one of the employees made a comment to the clients next to me about her smile that really felt directed to me. I had a really heavy backpack so I put it on the chair next to me to take what I needed before put it on the chair in front of me and another employee was really rude telling me that I couldn't leave my backpack in the chair next to me because they would be sitting clients on that table, it's not what he said but how he said it. Everything was dirty, I was disgusted by the drinks menu, thankfully I had alcohol to desinfecta my hands. The sugar bag had old dried stains of coffee so the sugar was all clumped. The food arrived fast enough, and parts of the fish were way too raw. And I couldn't really enjoy the food because I was fighting against more than 5 flies that were trying to get on my food, the staff saw it and didn't offer a solution or to change me of tables. I cannot recommend this restaurant. I was not supposed to go there in the first place but the other restaurant was full so I thought to myself that I would overlook the comments and make my own opinion well my opinion about it that we should avoid...

A FUIR......... Cuisine convenable malgré une carte qui ne change pas et le dessert du menu du jour qui est de la publicité mensongère. On nous pose une salade de "fruits pas frais" au lieu d'une panna cotta sans rien dire. SERVEURS AGRESSIFS ET IRRESPECTUEUX. Nous nous serions crus dans une caméra cachée tellement cela paraissait irréel. Les serveurs sont provocateurs et moqueurs. Nous avons assistés à 4 prises de tête entre serveurs et clients. Exemple de parole de serveur lorsqu'un client s'est adressé au serveur : "Pourquoi tu me parles toi?" . L'ambiance était très pesante chaque table avait le même ressenti et un litige avec le serveur et nous mêmes au moment de régler nous avons eu des échanges sensibles avec les serveurs et nous n'avons pas réussi à voir LE responsable. Celui qui était censé être le responsable ce jour-ci n'a pas dit un seul mot pour calmer son employé. Nous nous sommes fait insultés par un des serveurs au moment de partir.... Les réactions des serveurs sont juste incroyables lorsque nous avions relancés pour nos commandes qui n'arrivaient pas. Beaucoup d'attente pour se faire servir, des erreurs dans les commandes, un manque de respect dès le début aucune formule de politesse, personne qui ne vient nous prendre la commande alors que nous étions les premier à arriver pour déjeuner. A FUIR Nous aurions jamais cru vivre cette expérience en nous rendant dans un restaurant. Je ne comprend pas l'intérêt de se comporter de la sorte, nous ne sommes que des clients souriants en vacances qui venaient passer un bon moment. Et pour finir, je sais que les avis qui dérangent sont supprimés... Déjà des avis de personnes présentes le même jour que nous ont été...

Alors que nous n'avions que quelques heures pour faire le tour de l'île, nous nous sommes présentés dans ce restaurant. Un monsieur de type asiatique s'aperçoit que nous sommes 3 pauvres touristes au milieu de sa terrasse au bout de 5 minutes. Il nous propose une table juste à côté. Nous nous installons. Je n'étais pas très emballée mais mon mari avait faim. Il était environ 13h et il y avait monde en terrasse. Jusque là tout va bien. J'ai été dans la restauration pendant 25 ans donc je sais être compréhensive. Le serveur a mal répondu à un monsieur et là j'ai flairé l'embrouille. Le temps passe, ça passe. Une grande impression que nous étions transparent! Toujours personne pour prendre la commande. Nous avons attendu 35 minutes et comme nous n'avions que 3 heures sur place, mon mari m'a regardé et m'a dit: viens on se casse! Et là surprise le serveur de type asiatique vient vers nous et nous dit: vous êtes pressé? Je lui ai répondu gentiment en lui disant que nous manquions de temps. En lui précisant que nous attendons une prise de commande depuis plus de 30 minutes. Sans gêne sa réponse a été olala mon dieu 30 minutes! C'est une honte de traiter les clients de cette manière! J'ai travaillé longtemps sur l'île de Ré (qui est aussi une île) et je ne me suis jamais permise de parler ainsi aux clients. Mais heureusement au final! Nous, 3 pauvres touristes nous nous sommes épargné un repas médiocre au vu des avis et surtout à un prix pas vraiment justifié. Honte à ce...