Crevettes et Claquettes — Restaurant in Rochefort

Jamais vu un serveur aussi irrespectueux. J'en suis restée bouche bée. Quelle surprise de voir que ce restaurant n'a que des bons avis, notre expérience dans ce lieu fut plus que désastreuse. Ça commence par un serveur qui ne dit pas bonjour et nous "installe" à une table : "vous pouvez vous mettre là, t'façon j'ai plus que ça, s'il y a une meilleure table je vous déplacerai". Tables de bar trop hautes par rapport aux tabourets (ça à la limite c'est pas grave). On commande des boissons, deux bières et une carafe d'eau puis les plats. On patiente, les deux bières sont servies mais pas de carafe d'eau, il fait plus de 30 degrès. Après 20-30min d'attente les plats arrivent, le serveur annonce les plats et nous jette les assiettes sur la table avant même que nous n'ayons eu le temps d'identifier les plats. Honnêtement je ne sais pas ce que nous avions fait visiblement il était remonté contre nous. Nous demandons de la sauce pour les frites et relançons pour la carafe d'eau qui n'est toujours pas là. Réponse non chalante : "ouais, ouais". 10 min passent encore, le serveur passe plusieurs fois autour de nous, toujours pas de carafe d'eau. Agacés, nous l'interpelons une nouvelle fois : "ça fait deux fois qu'on vous a demandé une carafe d'eau, est-ce qu'on peut l'avoir s'il vous plaît" réponse du serveur qui était déjà en train de se barrer "ouais enfin y'a des façons de demander". Nous sommes restés scotchés. Au delà du fait qu'une carafe d'eau c'est la base encore plus quand il fait chaud, qu'on ne devrait même avoir à le demander, nous avons été polis, tout ce qu'il y a de plus normal, avant d'être agacé par ce manque de professionnalisme. Ce jeune homme aux cheveux longs devait sans doute être irrité ce jour là pour l'avoir vu pester par ailleurs... A part ça jambon truffé sans goût de truffe, la terrasse était toutefois agréable et le...

Nous étions venus l’année dernière et avions déjà trouvé l’accueil… disons, perfectible. Cette année, nous avons tenté à nouveau, pensant que nous étions peut-être tombés sur un mauvais jour. Raté. En arrivant, personne ne nous a adressé un regard ni un bonjour : l’équipe était trop occupée à déjeuner entre eux. Pas un sourire, pas une proposition, pas même un geste pour nous indiquer si nous pouvions nous installer. Pourtant, la carte reste sympathique… mais encore faut-il pouvoir y accéder. Visiblement, les clients sont ici considérés comme une gêne dans la journée du personnel. Dommage, on aurait aimé repartir avec un autre souvenir que celui d’être de trop. Cerise sur le gâteau : des clients arrivés après nous ont été servis et pris en charge avant même qu’on nous adresse la parole. Ici, le client semble surtout toléré, à défaut d’être accueilli. Très dommage, peut-être trop compliqué pour eux d’être sociable en saison estivale. Bien dommage quand on fait ce métier. Expérience vraiment désagréable, on ne...

Wir sind aufgrund der vielen guten Rezensionen hierher gekommen und können uns nur wundern. Wir hatten zwei Gläser offenen Languedoc-Roussillon (den wir gut kennen) bestellt, der uns leider nicht zusagte. Sowohl die Farbe als auch der Geschmack wiesen darauf hin, dass der Wein bereits oxidiert war. Die Bedienung erklärte uns stattdessen, dass dies ein hervorragender Wein sei. Nun gut. Wir bestellten stattdessen eine Flasche Morgon, der wirklich ausgezeichnet war. Die Toasts waren ganz gut, die Serviette (es gab nur eine winzige, sehr dünne Papierserviette) wäre auch mit 10 weiteren nicht ausreichend, vor allem, wenn man einen Teller Crevetten bestellt und diese natürlich mit den Fingern schälen muss. Gut, dass wir Papiertaschentücher dabei hatten. Leider auch den offenen Wein voll berechnet, obwohl wir nur einen Probeschluck genommen hatten und uns über den Essiggeschmack einig waren. Wir haben Ihre sarkastischen Antworten auf kritische Bemerkungen gelesen - wir dürfen...