La Chaloupe — Restaurant in Rochefort

We were in Port Des Barques for a wedding, and were staying at this hotel with a few other wedding guests. ||||We exited our room around 10.30am to walk around and have breakfast before the wedding reception, but were intercepted on the way out by the manager/receptionist who told us that we had to pay and leave the room immediately because the cut off for check out was at 10am. ||||When I said we would need a little more time to get dressed for the wedding, etc., the manager/receptionist was completely uncompromising, and repeatedly said that we had to leave immediately -- because the cleaner was only available in the morning. ||||When I offered to pay extra for a few more hours in the room, he replied that "respect cannot be bought". This was the last straw for me. ||||We left the hotel livid. We had to go and change at another (considerably cheaper!) hotel where other wedding guest were staying. ||||We paid our room EUR 75. ||||I have never come across a hotel with a 10am check out. This is also not mentioned on the hotel's website. If the check out time was at 10am the hotel management could surely have shown some flexibility. Instead we were talked to very rudely. The whole experience adversely affected the beginning of our day. ||||As for the room: it was spacious, but pretty average. There was a blood stain on the bed cover. ||||I will never return to this hotel, and would recommend others to stay...

Malgré les menaces proférées par le chef qui a trouvé nécessaire de nous suivre à l’extérieur du restaurant pour nous insulter, nous venons tout de même écrire notre avis.

Nous avons trouvé cette adresse grâce au guide Petit Futé 2020. Sur le papier glacé, ce restaurant était vanté et vivement recommandé. La première déception s’est trouvée dans la découverte de la carte. Le choix, très restreint, ne proposait pas les plats vus sur le guide ou même sur internet. Mais soit ; c’est quelque chose qui peut se comprendre ; il est normal que les produits changent tous les jours… Nous avons donc commandé ce qui était proposé : des huîtres, une soupe au poisson, des bars, les desserts (3 menus à 31€) et enfin un menu enfant. Le choix pour les enfants se limite à un seul plat qui est le poulet frites… Bien trop peu.

Nous n’avons pas attendu longtemps, c’est un point positif qu’il faut souligner… Mais peut-être aurait-il été mieux d’être moins vite servis en gage d’une meilleure qualité ?

Les huîtres, bonnes, étaient par contre très mal présentées. Dans une petite cagette, vidées de leur jus qui goûtait sur la table (collante au passage). La soupe était de qualité très moyenne. Elle donnait des impressions de soupe en brique ; la rouille avait un goût étrange. L’ensemble n’avait donc rien de satisfaisant…

Le menu enfant, arrivé très tard par rapport aux plats des adultes, était très petit. Des frites qui n’avaient rien de maison et quatre bouts de blanc de poulet avec un goût médiocre. La mayonnaise en accompagnement était d’une acidité étonnante.

Lorsque les serveurs sont venus débarrasser, ils n’ont pas pris le temps d’essuyer le jus d’huître, posant les couverts dedans. Le bar n’était pas bon. Le filet trop fin, épaissi par une grosse couche de risotto insipide disposé en-dessous. Il ne nous a pas semblé tout à fait frais.

C’est donc extrêmement déçus que nous sommes passés au dessert. Les 31€ par personne nous semblaient déjà injustifiés. Nous ne nous attendions certes pas à une qualité exceptionnelle digne d’un restaurant étoilé, mais à de bons plats et à un service aimable qui n’ont pas été au rendez-vous.

La « fameuse tarte aux citrons verts meringuée » comme indiquée sur leur carte ne semblait pas faite au moment. La pâte était molle et n’avait aucun croquant. La meringue plate et fade. La chantilly pas maison. Nous n’avons pas fini nos desserts…

En allant payer, nous avons dit que nous étions extrêmement déçus, que le service et la qualité n’étaient pas au rendez-vous et que nous ne les conseillerons pas. Le tout en restant courtois et respectueux. C’est la serveuse elle-même qui a paru trouver nos critiques exagérées et a fait mine de se moquer.

Nous sommes donc sortis allégés de 125€ avec pour objectif de nous changer les idées en partant visiter le coin… C’était sans compter sur le chef qui nous a fait l’honneur de sa venue ! Il nous a poursuivi sur le chemin de bord de mer en face du restaurant et nous a crié dessus. Il nous a insultés et menacés, je cite, « de nous attendre sur le parking lorsqu’on reviendrait. ». Le tout en s’approchant très près de nous comme s’il allait nous frapper… Et devant une enfant de huit ans. Évidemment, il n’a pas manqué de dire que nous étions bien les seuls à ne pas être contents (ce qui est visiblement faux au vu des commentaires récents). Il a ponctué son agréable intervention d’un superbe « ferme ta gueule la vieille ».

C’est un comportement absolument inquiétant. Nous avons le droit de dire ce que nous avons pensé, et ce n’est pas pour cela qu’il faut poursuivre les clients et les menacer. Et ce n'est pas non plus très hygiénique pour un chef de sortir en tenue de cuisine dehors, sans masque.

À...

Malgré les menaces proférées par le chef qui a trouvé nécessaire de nous suivre à l’extérieur du restaurant pour nous insulter, nous venons tout de même écrire notre avis.

Nous avons trouvé cette adresse grâce au guide Petit Futé 2020. Sur le papier glacé, ce restaurant était vanté et vivement recommandé. La première déception s’est trouvée dans la découverte de la carte. Le choix, très restreint, ne proposait pas les plats vus sur le guide ou même sur internet. Mais soit ; c’est quelque chose qui peut se comprendre ; il est normal que les produits changent tous les jours… Nous avons donc commandé ce qui était proposé : des huîtres, une soupe au poisson, des bars, les desserts (3 menus à 31€) et enfin un menu enfant. Le choix pour les enfants se limite à un seul plat qui est le poulet frites… Bien trop peu.

Nous n’avons pas attendu longtemps, c’est un point positif qu’il faut souligner… Mais peut-être aurait-il été mieux d’être moins vite servis en gage d’une meilleure qualité ?

Les huîtres, bonnes, étaient par contre très mal présentées. Dans une petite cagette, vidées de leur jus qui goûtait sur la table (collante au passage). La soupe était de qualité très moyenne. Elle donnait des impressions de soupe en brique ; la rouille avait un goût étrange. L’ensemble n’avait donc rien de satisfaisant…

Le menu enfant, arrivé très tard par rapport aux plats des adultes, était très petit. Des frites qui n’avaient rien de maison et quatre bouts de blanc de poulet avec un goût médiocre. La mayonnaise en accompagnement était d’une acidité étonnante.

Lorsque les serveurs sont venus débarrasser, ils n’ont pas pris le temps d’essuyer le jus d’huître, posant les couverts dedans. Le bar n’était pas bon. Le filet trop fin, épaissi par une grosse couche de risotto insipide disposé en-dessous. Il ne nous a pas semblé tout à fait frais.

C’est donc extrêmement déçus que nous sommes passés au dessert. Les 31€ par personne nous semblaient déjà injustifiés. Nous ne nous attendions certes pas à une qualité exceptionnelle digne d’un restaurant étoilé, mais à de bons plats et à un service aimable qui n’ont pas été au rendez-vous.

La « fameuse tarte aux citrons verts meringuée » comme indiquée sur leur carte ne semblait pas faite au moment. La pâte était molle et n’avait aucun croquant. La meringue plate et fade. La chantilly pas maison. Nous n’avons pas fini nos desserts…

En allant payer, nous avons dit que nous étions extrêmement déçus, que le service et la qualité n’étaient pas au rendez-vous et que nous ne les conseillerons pas. Le tout en restant courtois et respectueux. C’est la serveuse elle-même qui a paru trouver nos critiques exagérées et a fait mine de se moquer.

Nous sommes donc sortis allégés de 125€ avec pour objectif de nous changer les idées en partant visiter le coin… C’était sans compter sur le chef qui nous a fait l’honneur de sa venue ! Il nous a poursuivi sur le chemin de bord de mer en face du restaurant et nous a crié dessus. Il nous a insultés et menacés, je cite, « de nous attendre sur le parking lorsqu’on reviendrait. ». Le tout en s’approchant très près de nous comme s’il allait nous frapper… Et devant une enfant de huit ans. Évidemment, il n’a pas manqué de dire que nous étions bien les seuls à ne pas être contents (ce qui est visiblement faux au vu des commentaires récents). Il a ponctué son agréable intervention d’un superbe « ferme ta gueule la vieille ».

C’est un comportement absolument inquiétant. Nous avons le droit de dire ce que nous avons pensé, et ce n’est pas pour cela qu’il faut poursuivre les clients et les menacer. Et ce n'est pas non plus très hygiénique pour un chef de sortir en tenue de cuisine dehors, sans masque.

À...