McDonald's — Restaurant in Rochefort

Very bad shop! I only wanted a large Café Allongé with some milk. So I ordered a large Café Allongé at the terminal and asked for some milk. Although the shop was empty, two employees didn't manage to prepare it in 30 minutes. It took a third employee to do it. After half an hour, I finally had my drink, but in the meantime I had also paid for two large Café Allongé. It would probably have taken another half an hour to reclaim the money I have overpaid, so I decided not to. The ordering terminals don't seem to be connected to the...

Very bad experience. Orders have to be made in a machine. !!! I choose the English language possibility. I wanted to have a milkshake, coffee with milk, frites and a burger. Of all these items I could only order the burger. All other items was not clickable. To finish my order the machine choose to go on in the French language. Asking for what I think a table number. But no numbers on the tables. On my request an employee clicked on some buttons and I could pay. Taste of the burger,...

Rapide, efficace, sympa..Trois adjectifs qui ne décrivent définitivement pas le McDonald's de Marennes. Nous arrivons à 11h45 sur le lieu. A cet horaire, on compte encore peu de clients et nous espérons nous restaurer rapidement avant de reprendre la route. Première désilusion, plus aucun chevalet disponible sur les bornes lorsque nous devons entrer notre numéro. Le temps d'en demander un à la caisse, trop tard...La commande est validée et nous irons la chercher à la caisse. 12h15, on nous a indiqué que nous serions quand même servis à table sans chevalet, mais toujours pas de commande. Entre temps le McDonald's s'est rempli, des familles arrivées après nous sont servies. Nous retournons à la caisse de crainte d'avoir été oubliés. Notre commande finit tout juste d'être préparée et est amenée par une serveuse peu aimable qui semble dépassée par les évènements. En effet, les erreurs de commandes se multiplient sur les tables autour de nous et le retard s'accumule à la caisse. Ce fut donc sans surprise de découvrir que le verre offert avec le menu manquait et qu'il n'y avait que 16 nuggets au lieu de 20 dans notre boîte à partager...Loin d'être un détail quand 4 nuggets coûtent 4.60€...

Ce n'était peut être pas une bonne journée pour le McDonald's de Marennes mais celà n'excuse pas le mauvais traitement de la clientèle et de leurs...