McDonald's — Restaurant in Rodez

Bonsoir, Après 50 min d'attente nous avons enfin pu manger notre commande ! En effet, après 20 min d'attente je fais remarquer à l'une des employées que ça fait un moment qu'on attend. La réponse a été la suivante : il y a beaucoup de monde (on a pas forcément trouvé, mais à Espalion, vous êtes vite débordés) et elle s'excuse pour l'attente. Après 30 min, c'est elle qui revient vers nous voyant qu'on est toujours pas servi, et décide d'aller en cuisine pour en toucher deux mots au manager. Celui-ci est venu à notre table en nous disant que c'était la commande qu'ils appelaient à la caisse "depuis toute à l'heure", alors qu'on a prit un chevalet et que tous le monde est servi à table. Il aurait peut-être fallu qu'on attende devant la caisse avec notre chevalet.. et ensuite nous demande si on a bien inscrit le numéro du chevalet. Ce n'est pas la première fois qu'on vient au mc do, on sait faire. Ils nous prépare à nouveau notre commande. 50 min plus tard, entre l'heure de la commande et lorsqu'on est prêtes à manger, on nous apporte deux plateaux, avec trois sandwichs en plus. Je fais remarquer à la jeune fille qu'on a pas commandé autant. Mon amie dit que c'est pour d'autres personnes. Elle nous demande si on veut garder les sandwichs. Je lui dis que non, nous ça fait 50 min qu'on attend, alors les autres vont encore attendre longtemps.. et un peu de franchise quand même. Elle les reprends. Je commence à vouloir manger mon sandwich que j'avais demandé sans ketchup. Et pardi, qu'est ce qu'il y avait dedans.. du ketchup. Retour à l'envoyeur. Un jeune homme m'a préparé celui que je voulais. J'avais déjà entendu que le personnel étaient long à Espalion. C'est la deuxième fois que je viens et il y a toujours un soucis. C'est vraiment...

Manque d'hygiène- très très sale.

Dans l'ordre :

-Robinets du lavabo des WC très sales dont 1 qui pend. Le lavabo est bouché.

Le sol est indiqué glissant pendant toute notre présence : en effet juste devant le vide plateaux une boisson à du tomber rendant le sol juste devant extrêmement collant. Le personnel a priori ne nettoie pas, puisque le panneau est suffisant. Pourtant, il n'y a personne en attente. Donc si vous souhaitez débarrasser votre plateau il vous faudra patauger dans une boisson collante.

Commande reçue : sur 3 verres: 1 avec une araignée qui flotte dans la boisson, un autre avec du collant comme une vieille étiquette là où on pose la bouche et le 3ème idem: il y a du noir dessus. Les boîtes de nuggets idem : des traces de noir à l'intérieur des récipients.

Là, c'est vraiment à vomir et vous passer toute envie de manger ou même de rester.

A voir les autres commentaires ce n'est à priori plus du hasard ou manque de chance...

Je n'y avais jamais mis les pieds et j'avais promis à mon fils d'y aller. Mais je n'y retournerai pas, et si je n'avais pas caché toutes ces saletés, il n'aurait pas mangé et il on aurait du tout jeter.

Malgré tous les commentaires que vous lisez auxquels vous répondez, c'est honteux que vous continuiez à proposer un restaurant aussi sale en jouant les étonnés dans vos réponses.

Au lieu de répondre votre message type " nous sommes surpris" à chaque fois- allez donc nettoyer quelque chose, au bout de 10 commentaires, vous ne pouvez plus être surpris, juste habitués et ok avec ce manque d'hygiène.

Si il n'y a pas l'hygiène dans un restaurant de malbouffe, il ne reste...

Grand fan de McDonald's depuis de nombreuses années, je m'autorisais un McDo tous les 15 jours jusqu'a il y a 2 ou 3ans.En raison des prix qui ne cessent d'augmenter, et bisarrement les quantités de réduire!🤷 Je suis passé d'1 McDonald's tous les 10-15jours,à tout les 2 ou 3 mois. Mais cette fois j'ai compris!Le cirque et le ridicule est bel et bien fini,c' etais la dernière fois, terminé d'être pris pour un pigeon.

Payer partiquement 20 € pour 1sandwich ( petit et qui n'a évidemment strictement rien à voir avec les photos) des frites, une boisson,un dessert...et se retrouver avec une boîte de frites CRU,mais en prime rempli de moitié 😡 C'est vraiment se foutre royalement des clients.

MERCI McDonald's pour toutes ces années où je me suis régalé, mais ça sera sans moi à présent. Et j'espère que de plus en plus de personnes feront pareil. C est tout simplement une HONTE.

Et vous client,Si vous aimez les burgers si je peux vous donner un conseil:aller dans des vrais magasins,comme par exemple sur Rodez big gachou,pour ne cité que lui (mais ils sont nombreux!) Vous aurez un burger delicieux,qui a fini 2 eme au championnat de France ,avec des produits locaux,de la viande de l Aubrac, des frites maison delicieuses et bien servie,une boisson.... et tout cela pour moins de 15 €! Le choix est vite fait si on aime les bonnes choses,et que l'on a un peu de bon sens.

Vous nous prenez pour des imbeciles mais malgré tout, Merci pour toute les fois ou je me suis sincerment régal,seul ou en famille.

Bonne...