J'y vais une fois par mois environ et j'ai toujours été très bien servi, que ce soit sur place ou en click and collect sur le parking sauf récemment où il y a eu un petit problème de gestion en interne concernant ma commande.
La commande était prête depuis presque 10 minutes, en attente de récupération, j'ai dû appeler pour demander à ce que l'on me l'apporte car c'était un click and collect parking. La personne au téléphone me dit que pourtant elle était à venir récupérer à l'intérieur (j'ai regardé le récapitulatif qui mentionnait bien sur le parking). L'employé est donc venu me donner ma commande, je vérifie donc et là, ce n'était pas la bonne. Je rappelle, la personne revient avec le bon sac, je rentre en quelques minutes mais tout était déjà froid... Résultat, j'ai tout passé au micro, ça passe encore pour les burgers mais les frites molles réchauffées pas top !
En tout cas, la personne qui a répondu au téléphone et m'a donné ma commande a été très sympathique et a tout fait pour régler ça au plus vite malgré un problème de gestion en interne qui a laissé ma commande durant presque un quart d'heure refroidir sur le comptoir.
Sinon pour toutes les autres fois où j'y suis allé, service très rapide, aucune erreur dans les commandes, employés souriants, accueillants et serviables...
Read moree viens de visiter Burger King, et voici mon retour d'expérience. Le cadre est plutôt standard, avec une ambiance décontractée typique des chaînes de restauration rapide. Le service est généralement rapide et les employés sont courtois, bien que parfois un peu débordés aux heures de pointe.
Le menu offre une variété intéressante de burgers, de frites et de boissons. Le Whopper, signature de la maison, reste un choix classique et savoureux, avec une viande grillée à la perfection et des garnitures fraîches. Les frites sont croustillantes, mais je trouve qu'elles pourraient être un peu plus salées pour rehausser le goût.
En ce qui concerne les prix, ils sont raisonnables pour le type de restauration proposé. Cependant, certaines options peuvent rapidement faire grimper l'addition, surtout si vous ajoutez des extras.
Globalement, Burger King est une option solide pour un repas rapide et satisfaisant. Ce n'est pas le lieu pour une expérience gastronomique inoubliable, mais il fait bien son travail en offrant des repas consistants et abordables.
Je reviendrai certainement pour un burger quand j'en aurai envie, mais ce n'est pas forcément mon premier choix pour une...
Read moreD'habitude je viens très souvent dans ce restaurant Alors que hier je passait une commande click and collect sur une offre promotionnelle uniquement disponible en click and collect, j'ai une erreur en validant mon panier "l'offre promotionelle est invalide", je vais donc voir l'équipe sur place et je pense être tombé sur le manager (il n'avait pas le même t-shirt que les autres). Quand il me dit que c'est tant pis pour moi je lui demande quand même une solution il me dit "c'est le réseau qui ne passe pas, moi je ne peux rien faire, tout le monde a pu passer leur commande sauf vous", je le prend personnellement cette remarque et depuis je me dit que les manager ne cherchent pas à comprendre et ne cherche pas de solution pour les clients. Je n'ai donc pas pu profiter de l'offre qui se terminait le lendemain et j'ai du repartir mécontent.
Et en plus, le voyant préparer des frites à l'arrière, quand des frites viennent dans ces mains, il les remet directement dans le bac, sans gants, sans nettoyage il touche à tout par la suite puis revient à nouveau aux frites qu'il touche encore une fois...
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