Bar Brasserie Le Squarium — Restaurant in Rouen

Commercial de passage sur le secteur. Il est 13h25 , Je me faisais un plaisir de prendre un petit café à la brasserie Squarium, pas revu depuis mois. A ma surprise, la charmante patronne me refuse le café évoquant que le midi est réservé aux déjeuners et donc ne sert pas de café. Vu le nombre de tables libres et l’heure, voir photo, j’ai tout de même exprimé un étonnement de son discours. Bref, j’ai pu disposer d’une petit table et d’un café … plutôt amère du coup. Bon à savoir.

19h30: A votre réponse, je me permets quelques précisions. Mal luné, c’est l’hôpital qui se moque de la charité. Je ne me suis pas permis d’évoquer le ton hautain de votre part pour me dire que vous ne servez pas de café le midi. En pleine saison, je peux comprendre que vous privilégier la restauration, mais là…

Mon avis reflète uniquement le manque d’hospitalité et de souplesse de votre part tenant compte du nombre de places libres et de l’heure où je me suis présenté. Mais je vous remercie tout de même de m’avoir accepté.

Evoquer la collaboration n’est pas digne de votre personne. Doit t’on s’inquiéter à chaque fois que vous recevez un avis négatif. Enfin, Encore libre de disposer, de m’informer, d’écrire sur mon téléphone, sachez que mon message a été écrit après mon départ. Si vous vous attendiez à une remarque, peut-être est elle justifiée ? A...

Nous sommes allés boire un verre hier soir, personnel très agréable, bar bien placé. Nous avons demandé s’il était possible de réserver pour le lendemain pour manger. On nous a répondu que cela n’était pas nécessaire. Nous sommes donc revenus aujourd’hui à 18h et avons commandé un verre, jusqu’ici tout allait très bien. Au moment de manger, vers 19:30 on nous annonce que « non c’est trop tard il fallait arriver avant » alors qu’une table proche de la nôtre a été servie à ce moment précis et était arrivée 1h après nous. Nous étions avec une enfant qui n’avait rien mangé, rien ne lui a été proposé, même pas d’excuse, rien. Nous ne...

Si vous n'êtes pas client habituel ne vous attendez pas à de la courtoisie de la part du patron. La cuisine est bonne, même si la carte reste la même depuis plus d'un an. Le fait d'être mal accueillis par monsieur vous gâche ce moment qui pourrait être agréable. C'était la dernière fois que je me présentais dans cette brasserie. Je pense qu'au vue de la fréquentation de ce lieu, le patron ne se remettra absolument pas en question car ce contente de la clientèle qu'il a réussi à fideliser. La serveuse est très sympathique,...