Buffalo Grill — Restaurant in Rouen

On a visité ce restaurant récemment en profitant de délicieux repas, notamment un burger à la raclette avec une sauce au poivre (fortement recommandé) & une entrecôte, le tout avec des frites chaudes & croustillantes. Le serveur était charmant, drôle & s'est très bien occupé de nous. Des toilettes et une aire de jeux pour les jeunes sont situées au 1ere étage du restaurant. Il y a aussi des sièges à l'extérieur avec une petite aire de jeux pour les petites enfants. Le restaurant dispose d'un parking amole.

We visited this restaurant recently & enjoyed delicious meals, notably à raclette burger with a peppercorn sauce (highly recommend) & a ribeye steak, all with hot & crispy chips. The waiter was charming, funny & took very good care of us. Toilets & a games area for the young are located on 1st floor of restaurant. There is outside seating with a little play area for young children. There is ample parking.

Ma famille et moi ont visité Buffalo Grill (Rouen) dimanche dernièr ou on a du attendre un petite peu, car ils étaitaient tellement occupé et on n'avait pas de réservation. La serveuse était accueillante et sympathique et nous l'avons suivi jusqu'à notre table. Quelques membres de ma famille ont les entrecôtes et fritres, moi, j'ai eu le steak mariné aux 3 poivres. Le mien était on peut dur aux bords mais la gout c'était formidable. J'avait demande d'avoir mon steak à point mais c'était un peu moins cuit et un peut rouge dedans pour moi. Je suis sûr si j'avait demande la serveuse, elle aurait le changé mais jai pu voir que touts étaient bien occupé. Je l'ai mangé et je l'ai aime mais je l'aurait préfère un peu plus cuit. Les frites étaient croustillantes et bons.

My family & I visited Buffalo Grill (Rouen) last Sunday where we had to wait a little, as they were very busy & we hadn't reserved a table. The waitress was friendly/ welcoming & we followed her to our table. Some of my relatives had ribeye steak, I had steak marinated in 3 peppers. Mine was a little chewy on the edges but the taste was great. I asked for a steak medium rare, it was a little kunder cooked for me & a little red still. I'm sure if I'd asked the waitress, she would have change it for me although I could see all were very busy. I ate it & did enjoy it despite preferring it a little more cooked. The chips were...

L’accueil et prise de réservation a revoir…

J’ai réservé une table à 19h pour 3 personnes on me dit que je suis en retard alors j’avais bien dit 19h, et on serais 3 personnes.

On nous présente une table de 2 personne.. notre table a été prise on nous a trouvé une table pas top, table bancale.

Une longue attente pour avoir une prise de commande ou recevoir nos plat jusqu’à le dessert.

On a commandé nos entres et plat en même temps car beaucoup d’attente. Un serveur nous amènent les plats alors qu’on a pas eu nos entres aucune escuse de sa part.

Mélissa serveuse enceinte qui nous a présenté les sincères escuses de la part de l’établissement.

A la fin du repas déjà 20h50 on avait déjà commander un serveur Vincent nous dis « Vu l’heure j’espère pas que il y’a des dessert de commande » on lui dit que si on attend il répond en soupirant » oh putin » bon bah je vais voir qui devais vous servir. Pas super comme réaction.

2 min après ce même serveur fait évacuer Tout le Monde car heure du couvre feu approche.

On nous amène les dessert à 21h, on nous demande de nous dépêche car il Ne sont pas bon dans le temps. Pendant on mange nos dessert toujours cette gentille serveuse Mélissa se débrouille seule à rangé et nettoyer la salle extérieur et porter des chaises sans aucune aide de collègue alors qu’elle est enceinte..

Sans comptez jusqu’à là que plusieurs tables se fessant remarquer on les entendais plus eux que nous meme à notre table.. obliger d’hurler pour se faire entendre durant le repas.

Malheureusement on ne retourneras pas dans ce...

Déçu ! Nous venons en famille depuis des années. Nous avons été déçu 2 fois et à chaque fois c'était du au service en lui même. Tout ce passe généralement bien mais il suffit de tomber sur un serveur débutant ou bien une journée ou il manque du personnels et c'est une cata. Depuis des années nous mangeons en semaine, au calme et bien. Ce soir restaurant c'était super bruyant (mardi soir). Nous commandons et avons un serveur débutant qui renverse le plat de ma fille (ce n'est pourtant qu'une petite assiette de nuggets..). Je trouve cela insultant de prendre les nuggets tombés sur le plateau avec ses doigts (du serveur qui étaient long et noirs !) et les remettre dans l'assiette de ma fille ! Et je ne parle pas de son odeur lorsqu'il a lâché un gaz en arrivant avec la barbe à papa de ma fille ! Je me suis demandé si j'étais filmé, si c'était un sketch ! Je veux bien que le restaurant est un fort turn over (nous qui venons assez souvent nous voyons rarement les mêmes serveurs) mais il faut savoir choisir ! Je préfère attendre 20 min de plus et avoir un serveur compétent, propre et respectueux. Plutot que de subir ce genre de moment alors que nous venons au restaurant pour passer un bon moment... Nous n'avons même pas prit de dessert alors que chaque mois c'est systématique.. Malheureusement après toutes ces années nous ne reviendrons plus. C'était...