Fast Sushi Caudebec les Elbeuf Cleon — Restaurant in Rouen

Le meilleur sushi de la région Elbeuvienne. Vous pouvez y aller sans crainte. Moi qui suis difficile, ce resto m'évite d'aller jusqu'à Rouen à mon japonais habituel quand j'ai un coup de flemme.

Néanmoins je tiens à commenter ma note (3) malgré ce bon commentaire. Déjà j'aurai aimé mettre 3,5 pour le démarquer d'un 3 qui fait médiocre dans l'esprit des gens.

Ensuite 3 c'est déjà très bon pour moi. Je suis difficile après 3 voyages au Japon et avoir fait le tour de pas mal de resto japonais dans le coin ou ailleurs.

Pour d'autre ce resto vaut largement 4 ou 5 d'où mon commentaire positif.

Les bons points (uniquement fait des commandes livrées): -C'est globalement très bon. Le riz est bien préparé et le saumon est savoureux. -Les parts sont plutôt généreuses. -Les coursiers sont polis et à l'écoute quand on fait remonter un soucis.

Neutres (c'est ces détails qui font passer du bon au top pour moi ou à 4 étoiles): -Le poisson sur les sushis gagnerait à être un poil plus épais. C'est bien comme ça, mais avec une petite épaisseur de plus on aurait moins l'impression de manger plus de riz que de poisson. -Plus de mignonette de sauja. Lors de mes commandes j'ai l'équivalent d'une seule de ces bouteillettes et c'est trop peu quand on a une douzaine ou une quinzaines de sushi ou autre à manger. -J'aurai aimé un petit mail quand les retards dépassent 10min par rapport à l'heure demandée de livraison. Surtout si c'est prévisible au nombre de commandes.

A améliorer: -Problème wasabi/gingembre résolu. Je laisse tout de même pour montrer que Fast Sushi écoute bien ses clients quand ils signalent un soucis et le résolve assez vite. [LE truc qui m'exaspère: sur les 3-4 commandes que j'ai faite, jamais de wasabi ou de gingembre. Je veux bien une fois sur un coup de feu, mais là juste jamais vu. Peut-être une option à cocher que j'ai raté.]

Si l'épaisseur du poisson et le coup du wasabi/gingembre est corrigé, je révérais ma note et mon commentaire avec joie :)

EDIT: 4ème étoile en récompense du service. Tous le reste (à un détail que j'explique) est d'actualité.

Donc comme le note mon avis, soucis avec le gingembre/wasabi. J'utilise la partie commentaire à la fin du commande internet pour bien préciser: "J'aimerai du gingembre et du wasabi svp."

Le livreur arrive, pas de gingembre et de wasabi... Je lui fait remarquer, le livreur m'a poliment expliquer qu'il y avait peut-être un soucis avec le site (en effet, soucis du site corrigé depuis) et s'excuse pour la nouvelle personne en caisse qui n'a pas vu le commentaire.

Ok, tant pis. Je commence à manger. 15-20min plus tard, le livreur revient avec un petit sachet contenant du gingembre et du wasabi. Il y a environ 8km aller-retour du resto à chez moi, ce n'est pas grand chose, mais ça a été fait. Je ne m'attendais pas à ça, encore moins dans un petit restaurant, sur une ville sur Elbeuf que j'ai tendance à pas spécialement regarder de manière positive (et donc je n'attends pas grand chose en terme de service)

Au temps pour ma médisance et surtout coup de chapeau à Fast Sushi à qui je donne une...

On nous demande au téléphone si on paye par carte ou espèces. Nous précisons espèces. Commande validé sera livré dans 50 mn.

40mn plus tard. Appel de livreur du resto: votre commande aura 1h30 de retard.

Bon c’était une blague, jusque là sa passe. Une fois sur le lieu de rdv (j’habite en dehors de la zone maximale de livraison), je lui dit qu’il doit me rendre 13,50 sur le billet. Il me répond qu’il n’a pas de monnaie. Je crois encore à une blague. MAIS NON ! Non c’est pas une blague mon chef. « MON CHEF, MON CHEF.. » je compte pas le nombre de fois où IL m’appelle mon chef. GROS LOURDEAU EN ESPADRILLE

Du coup il me demande dallez faire la queue dans la pizzeria à proximité ( dimanche soir, tout est fermé) La file d’attente est composé de 8personnes. J’attend 5mn et je me dit bon c’est juste pour de la monnaie, je vais tenter dallez direct en caisse. Les clients avant me laisse gentillement passer après le leur avoir demander poliment. Merci.

Au final on ne m’échange pas mon billet. Donc je ressort et retourne voir le livreur qui m’attend dehors.

Après discussion obliger qu’il me suive pour allez chez moi. Et là je récupère une carte bleu pour payer. Un véritable calvaire, d’autant plus que le livreur se permet de me tutoyer et me parle comme si j’étais son ami ( mais pas dans le sens de la sympathie) Plutôt dans le sens où il me prend pour un boloss avec un air je menfoutiste.

Si il y a vais la possibilité de mettre 0 étoile je le ferais. Dommage au vu des expériences passé positives.

Réponse à votre réponse. Cet commande a eu lieu il y a environ deux mois. Cétais bien votre restaurant. Vérifier au nom de Airault. livraison au supermarché de Bosc Roger. Croyez moi je me rappel bien de ce qu’il...

Après avoir passé une commande un yujin pour trois personnes et un sushi best Livraison à domicile Nous avons patienté plus de 50 minutes de retard Nous avons constaté une grosse erreur car nous nous sommes retrouvé avec un menu mix love rien à voir avec nos choix Nous avons donc appelé et nous ont dit que c était une erreur de livraison vu l heure nous avons mangé les brochettes qui faisait partie de notre commande et jeter une partie de l autre plateau car nous n aimions pas Suite à ça nous avons demandé le remboursement des produits non livrés et rien pour une commande de 64€ Mon fils y es retourné le lendemain ils n ont voulu faire qu une remise de 20% sur sa nouvelle commande Comment peux-t-on faire ça ??? Plus jamais je ne recommanderai et je ne conseille pas cette...