Nous avons choisi le domaine d'achillée pour notre mariage suite au très bon feeling avec Thomas et Pierre et bien sûr ce magnifique lieu lorsqu'on rentre dedans !
Nous avons donc signé le contrat qui était pour eux flexible (s'il y avait une soirée la veille de notre mariage la salle pouvait être préparé par le personnel car impossible pour nous de tout préparer le samedi)
Nous faisons un point avec eux une semaine avant le mariage car ils ne souhaitaient pas avant... (pour goûter le vin) et là nous tombons sur Camille qui était très désagréable avec nous pas souriante, nous parlez mal ! Lors du rdv elle nous disait que c était à nous de tout préparer le samedi, le jour même du mariage ! Qu'on devait ramener un frigo car il nous en prêter pas !
Nous sortons du domaine dépité, stressé, elle nous a dit tout le contraire de Thomas et Pierre!
Elle répondait au téléphone en même temps que nous étions en train de déguster le vin de notre mariage .... et de s'occuper d autres clients !
Nous arrivons de nouveau la veille du mariage pour ramener les affaires, la déco et là toujours aussi désagréable avec nous ...
Nous sommes venus le samedi matin pour preparer la salle... Le mariage s'est très bien déroulé nous avions un personnel très très bien, très agréable, ils ont très bien fait le service, par contre ils ont commencé à débarrassé les tables alors qu'ils restaient encore des invités...
Le lendemain du mariage lors du brunch, Camille était là malheureusement, elle était toujours antipathique.... rien n avait changé e elle ne souhaitait pas faire de visite de la cave à nos invités alors que c était prévu lorsqu'on avait signer le contrat ... nous avions limite peur de lui demander notre matériel pour le brunch qui était dans une pièce qu'on ne pouvait accéder librement.
Elle préférait s'occuper de ses nouveaux clients que de répondre à nos besoins.
Ils nous fait part qu'il ne restaient plus aucun fond de bouteille du mariage pour le brunch, bizzare ....
Il y avait des visiteurs qui s'étaient installer à notre table de brunch .. alors nous sommes allés voir Camille qui nous a dit que c était impossible de leur demander de changer de table.... alors que notre table était normalement réservé.
nous arrivons au payement et là nous avons eu AUCUN remerciement surtout pour un prix très important on parle de plusieurs milliers d'euros, elle a répondu en même temps au téléphone et pas de en revoir, nous a clairement tourné le dos...
Personnels très agréable à part Camille qui nous a beaucoup gâcher ce magnifique moment ...
Pour un prix élevé du domaine pour notre mariage la prestation de Camille n'était pas du tout acceptable. Ça devait être irréprochable du début...
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