L'Orée du Château — Restaurant in Sélestat-Erstein

Je suis plus que surprise par la note moyenne et les commentaires des gens !! Déjà le système est une cantine alors pourquoi pas mais on vous donne une feuille avec le menu (faible par ailleurs), on vous installe à une table en vous disant que quelqu'un va revenir pour la commande... Après 30 minutes d'attente, finalement une cliente vient vous dire qu'il faut ailler à la caisse soi-même pour commander. Elle avait rencontré le même problème. Et j'ai moi-même dû prévenir d'autrew clients... Pour le "service", faudra repasser. Quant à l'amabilité du personnel, elle est inexistante. Concernant la cuisine... C'est la cantine scolaire ou du boulot sauf qu'au boulot c'est 4€, là c'est au moins une quinzaine d'euros voir plus, soit une arnaque ! Plats de mauvaise qualité et vraiment pas bons, au vu de la note, j'ose imaginer que certains sont corrects. Quant au cadre, bon faut arrêter l'intérieur est moche et l'extérieur, c'est une vue sur le parking. Vraiment passez votre chemin, il y a Bien mieux et pour un rapport qualité prix...

Lot of places for parking (free) and beautiful terasse to sit outside. The staff is friendly and helpful and the service is super fast. However there was not a single item in our meal that tasted good. The ingredients are cheap and low quality and has no flavor at all. I think the enthusiasm is there but they could really use...

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 ! Mais ce serai mérité. Aujourd’hui nous nous arrêtons pour manger un plat traditionnel flamenkuche, très content d’arriver dans un très beau cadre les Vosges. Nous commandons donc nos plats, nous attendons, une table avec 2 familles de 7 adultes et 4 enfants en bas âges. 1h45 d’attente, une honte ! Les enfants ennuyés de l’attente, et affamé ! Pour une pâte, des lardons et de la crème fraîche autant le faire chez moi en 10 minutes. Mon père étant ennuyé car nous avions d’autres choses à faire, fait part de son mécontentement aux employés, qui ont très mal pris les reproches. Ma sœur attendait son plat derrière et a entendu la barman dire du mal de mon père qui est donc client et qui dépense son argent pour faire marcher le restaurant. Franchement fuyez si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, car oui en plus ils vous font payer avant de manger comme ça plus le choix que d’attendre son plat. Cordialement...