Anatolie — Restaurant in Saint-Étienne

La déception totale. Depuis leur malheureux incendie, la qualité a disparu. Nous sommes venus 2 fois à plusieurs mois d'écart en pensant que la première fois c'était juste "pas de chance" mais la seconde fois nous a laissé une vision bien négative de cet endroit. La première fois, nous sommes arrivés tard, il y avait beaucoup de monde. On a demandé si on pouvait mangé sur place, vu le monde on s'attendait à un refus mais ce fut ok donc on nous installe et là c'est l'attente interminable. De très longues minutes avant de prendre la commande, avant d'avoir nos boissons, avant que la salade arrive (alors qu'elle était sur le comptoir et attendait juste d'être servie) et qu'elle soit un mangeable car chaude. Les plats ont eux aussi mis de longues minutes à nous être servis alors que des personnes installées après nous étaient servies et ont même pu payer et partir. Un repas interminable, on aurait préféré qu'on nous refuse parce que complet vu qu'ils n'ont pas été capable de gérer le monde.

Et enfin ce week-end, nous revenons à l'heure de l'ouverture pour être sure d'être bien installé et pris en charge correctement. Le service a été rapide même s'il manquait de sympathie. Mais les frites étaient immangeables. Nous avons donc mangé nos plats et au moment de payer nous signalons le problème de frites non pas pour un avoir un geste mais simplement pour le signaler et là on nous force à prendre un kebab à emporter. Il est 20h, nous sortons de table mais on nous offre un sandwich que l'on a tenté de refuser en vain. Bien entendu, il n'a pas été mangé malheureusement.

Bilan, nous ne reviendrons plus. Nous faisions volontairement de la route car c'était bon, mais ça c'était avant.

Donc si vous avez envie d'un bon Kebab et d'un service à la hauteur du prix, cherchez ailleurs car là, l'incendie a détruit bien plus que...

Je tiens à posté cet avis car je trouve que cet établissement à pris le melon ... et rien d'exceptionnel à vrai dire .. trop d attente pour prise de commande...une attente interminable également pour être servi...nous sommes entassés dans ce restaurant...porte des toilettes toujours entrouverte ...pas le choix en boissons...reste que des boissons bas de gamme que l on retrouve dans toutes les sandwicheries de st Etienne et qu'on a pas forcément envie de boire Service moyen ils faut répété les demandes ! Kebabs de plus en plus petits même pour un géant kebab...et très peu chargés en viande....mais la salade en veut tu en voilà !!! Panière pas forcément très propre Viande qualité satisfaisante mais pas le summum Frites de très mauvaise qualité et très peu servi en quantité Serviette en papier très bas de gamme aussi et une seule feuille sinon c est trop! Personnelle pour la moitié ingrat Petite parenthèse également quand vous n'avez plus de pain kebab annoncez le avant que les clients s installent!!!! ...ça éviterait un choix contraint à ce qu'ils voulaient au moment où ils ont choisis de mangé dans votre établissement. Comme pour les boissons un peu plus de choix serait un plus ... Bref restaurant bien placé c'est uniquement le seul avantage pour certaines personnes mais c'est tout! Perso je n'y retournerai plus pour toutes les raisons mentionnées et je ne suis pas le seul à ma connaissance A évité!!! vous le verrez par vous même, ont se sent bien roulé et surtout à la caisse On accepte les avis positifs mais faut également accepter les négatifs pour...

Got order for take away and after 30 minute wait, got home to all orders completely wrong. Some kebabs had salad when specified not to, others had the wrong sauces and MISSING THE MEAT. Order came with an extra salad that no one ordered and im left to think it is to make up for the wrong orders. The waiter taking the order seemed completely clueless to what he was writing and inexperienced. I hope to...